Приятно, когда банк помогает

21.08.2018 16:31
2414
Без оценки
Обратился в банк за кредитом, позвонила приятная девушка (как я понял из службы безопасности), задала много вопросов, на которые я ответил. Через час уже одобрили кредит. Через неделю оказалось, что я ошибся с суммой и необходимо еще, опять сделал заявку, позвонила снова девушка Юля задала опять кучу вопросов, перезванивала несколько раз для уточнений и второй кредит одобрили. Очень приятно, когда с банком можно общаться, когда банк - это человек, которому можно пояснить ситуацию, которая кажется при первом взгляде совершенно другой. Вывод. Для меня РС стал надежным банком, на который можно положиться. P.S. 4 - за то, что продолжаете навязывать страховки, тем самым нарушая закон и высокий % за пользование кредитом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-03T20:01:16+03:00
По правилам рейтинга положительное решение при оформлении кредита не является основанием для выставления "4". Оценку снимаем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-08-22T09:34:17+03:00
Добрый день, Владимир! Спасибо за отзыв! Рады знать, что Вы выбрали наш Банк в качестве финансового партнера. Постараемся, чтобы впечатления от дальнейшего сотрудничества были только положительные. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
13 694
отзывов
13 367
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность руководителю Сергею

Оценка 5

Уже не первый год оплачиваю кредит, раньше особо проблем не было и оплачивала в срок и без проблем.  Но увы, так случилось что возникли непредвиденные обстоятельства и я не смогла... Читать полностью

25.11.2025

Благодарность Екатерине

Оценка 5

Обращалась 22.11.2025 за получением потребительского кредита В банк русский Стандарт в пермь на лен на 59. В офисе с менеджером Екатериной отправили заявку ,одобрил сразу... Читать полностью

22.11.2025

Помощь при переводе

Оценка 5

22 11. Обратилась в к. ц. с целью погашение платежа сотрудник Ольга в диалоге помогла сделать перевод из стороннего банка по сбп, так же между счетами внутри банка. Кроме того была... Читать полностью

22.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Я обратилась в банк 21.11 чтобы закрыть договор по кредиту, сотрудник Рефида помогла восстановить личный кабинет, а также помогла закрыть договора по карте и кредиту. Отделения... Читать полностью

21.11.2025

Лояльное отношение к клиентам

Оценка 5

Добрый день. Хотела поблагодарить Олесю В-ну Р-ну за лояльное отношение к клиенту в банке русский стандарт. Общалась с отделом по просроченной задолженности 17.11.2025 по моему... Читать полностью

21.11.2025

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

На момент обращения в банк Русский Стандарт мне, во многих банках был отказ в получении кредита, так как была большая нагрузка. Позвонив в Русский Стандарт меня выслушали, приняли... Читать полностью

21.11.2025

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность консультанту Лилии за помощь при решении моего вопроса. По условиям кредитного договора мне сообщили, что процентная ставка по кредиту будет увеличена... Читать полностью

21.11.2025