Благодарность

21.08.2018 21:20
2481
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте все кто читает этот отзыв. Хотелось бы поблагодарить Ваш Банк и Вашу сотрудницу финансового консультанта Б-ву Наталью Викторовну за то что не осталась безучастной в моей проблеме. Начну с начала. В прошлом 2017 году мне если честно случайно довелось взять в Вашем Банке кредит,к нему естественно прилагались разного рода страховки.Одна страхование кредита и две медицинские страховки,одна называлась Личный врач,вторая Береги здоровье,все они предоставлялись ВТБ Страхование.Я естественно чего душой кривить хотел отказаться,написать в течении пяти дней отказ от них,но пришлось уехать в рейс и они так и остались у меня. Прошло время до Нового Года.И случилось то чего наверное боятся все.Мне диагностировали рак гортани.Я конечно же благополучно забыл про все страховки.Начались мытарства по больницам,анализы все такое,занятие не из приятных,в областной больнице сказали что мне надо удалять гортань.Ну что ж..удалять значит удалять. А время то идет, кредит платить надо,начал смотреть страховки и вот она!!!Береги здоровье,страховой случай онкология! Показал жене,она сразу за телефон и пошло поехало, сотрудница страховой Ф-на Лариса,отчества к сожалению не помню,сказала сразу что будут вести до выздоровления.Но вот тут оказалось что не хватало одного листа полиса,вот тут и пришла на помощь Ваша сотрудница Б-ва Наталья Викторовна. Большое спасибо что не осталась безучастной. В итоге я попал в М*** в Москву,там вот точно работают профессионалы своего дела и люди с большой буквы.Там уточнили диагноз назначили лечение,лечение уже проходил в Москве но в Центральной клинической больнице,в итоге лечение прошло без операции,у меня сохранился голос..Большое спасибо еще раз за небезучастное отношение ко мне.Такое сейчас редко встретишь. С Уважением Н-в Андрей Львович.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-27T19:00:58+03:00
Автор, просьба направить на адрес responses@banki.ru копию страхового полиса со ссылкой на отзыв.
Почта Банк
Почта Банк
2018-08-23T15:13:36+03:00
Уважаемый fyntzil! Благодарим Вас за высокую оценку. Рады, что Вы оценили продукты и услуги, предлагаемые Банком, а так же высокую клиентоориентированность сотрудника, слова благодарности в адрес которого мы передадим руководству Областного центра. Мы желаем Вам крепкого здоровья и долгих лет жизни. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,50
средняя оценка
38%
решено проблем
2 621
отзыв
2 599
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах Почта Банка

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

В связи с гибелью мужа на сво, я обратилась в банк по списанию кредита. Через 7 дней пришло сообщение что продлевают рассмотрение заявления. Через неделю обратилась банк через... Читать полностью

05.08.2025

Человеческое отношение, решение проблемы

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы... Читать полностью

14.07.2025