Не закрывают карты!

17.09.2018 08:20
2587
1
Без оценки
Добрый день! Обратились в банк "Русский Стандарт" за кредитом, на что нам одобрили 150000 и открыли карту как обязательное условие! Теперь мы не можем закрыть эту карту! Приходя в офис нам в наглую говорят, что не закроют ее только через неделю. Никогда не берите в этом банке кредит! Берите в других банках!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-09-18T14:51:18+03:00
Здравствуйте! Позвольте прокомментировать Ваше обращение. - по имеющейся информации, при первичном обращении в офис, Вами не было принято окончательное решение относительно закрытия договора о карте. На текущий момент проводятся мероприятия по его расторжению, на основании соответствующего заявления, оставленного при повторном обращении. - карта «Банк в кармане» была выдана для получения денежных средств в рамках договора кредита наличными. Данная карта принимает участие в программе лояльности RS Cashback (https://www.rsb.ru/cards/discounts/moscow/ ). Совершая покупки можно получить часть суммы в виде бонусов (до 15%), которые затем можно использовать для совершения платежей, для пополнения счета самой карты или приобретения товаров из каталога вознаграждений Надеемся, что данный случай не оставит у Вас негативного впечатления о Банке в целом. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,70
средняя оценка
8%
решено проблем
4 365
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Отмена %

Оценка 5

Обратилась в контактный цент банка Русский стандарт 20 апреля по поводу того,что был нереализован льготный период на кредитной карте,забыла поставить напоминалку и пропустила день... Читать полностью

01.05.2025

Виталий отменил неустойки

Оценка 5

Добрый день, вчера 29.04.2025 года, в 17:30 ко мне домой приезжал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Виталий С. К-ль. Постоянно в разъездах по работе, ещё и... Читать полностью

01.05.2025

Отмена комиссии за перевод

Оценка 5

25 апреля ошибочно сделала перевод на кредитную карту, при оплате кредита с нее сняли проценты.27 апреля обратилась к сотруднику банка Ольге с просьбой помочь отменить комиссию в... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность Арине

Оценка 5

Благадарность Б-ой Арине А. Попал в сложную финансовую ситуация, забыл про задолжность русский стандарт далее со мной связалась мой куратор Б-ва Арина А. Я объяснил всю свою... Читать полностью

30.04.2025

Отзыв о Банке Русский стандарт

Оценка 5

30 апреля 2025 года, в 10:40, ко мн годае на работу приехал специалист финансового урегулирования К-ль Виталий С. С ним уже взаимодействую в течение года, и всегда мне помогает... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику Улан-Удэ

Оценка 5

В связи финансовыми трудностями, потерей работы была вынуждена пропустить платежи. 26 апреля позвонил сотрудник банка Иван Э-ч, уведомил меня о пропущенных суммах, поняв ситуацию... Читать полностью

29.04.2025

Просрочка платежа

Оценка 5

В марте 2025 у меня возникли финансовые трудности связанные с работой, не могла внести платеж по кредитной карте «платинум» (договор 12***96) в банке русский стандарт. 17.04 ко мне... Читать полностью

28.04.2025