Получение карты Халва
Оценка
Отзыв проверен
09.10.2018 передала ссылку для приглашения и получения "другом" карты Халва. Карта интересовала для использования собственных средств и получения кешбека. Друг официально не трудоустроен, кредитная история хорошая. После заполнения заявки пришла смс о предварительном одобрении карты с КЛ 75 000 р.
10.10.2018 позвонил курьер, готовый привезти карту, но другу удобнее было получить карту в офисе, что он и попытался сделать 11.10.2018.
Сотрудница в офисе дала неверную информацию:
1. о том, что заявки оформляются только в офисе.
2. без трудоустройства ни дебетовую, ни кредитную карту с КЛ 0,1 р. получить нельзя, потому что ей нечего написать в соответствующих полях про работодателя.
Вела себя отталкивающе, ничем помочь не пыталась.
16.10.2018 в этом же офисе банка попали к сотруднику А-в Ю.С., который был доброжелателен и компетентен. Сказал, что дебетовые карты больше не выдают, но выдал карту при открытии вклада. Сотрудник ответил абсолютно на все вопросы, сам рассказал все тонкости карты, показал как пополнять карту, как переключить на использование собственных средств. Был вежлив, не спешил и реально был заинтересовать рассказать про продукт банка.
Ушли с другом абсолютно в положительном впечатлении от банка. Сотруднику выставляю 5+.
Администратор народного рейтинга
2018-10-30T17:55:27+03:00
«дебетовые карты больше не выдают, но выдал карту при открытии вклада» – уточните, пожалуйста, о каком вкладе идет речь? Сколько времени заняла консультация по продукту и оформление вклада
e*******@gmail.com
2018-10-30T19:07:17+03:00
Не знаю как назывался вклад, сказали нужно открыть на сумму от 100 т.р., чтобы выдали карту. Друг в течение 10 дней его не пополнил дистанционно, и его закрыли, правда в смс указано, что причина "вы не пополнили вклад на сумму минимум 50 т.р." :)) Но карту слава богу не отобрали )))
Консультация заняла примерно полчаса, при этом сотрудник много рассказывал, пояснял и отвечал на вопросы. То есть не считаю это время долгим.
Но в очереди пришлось просидеть минут 20, из 3 столов сотрудников были свободны 2, там не было ни самих сотрудников, ни клиентов.
Совкомбанк
2018-10-17T15:33:23+03:00
Уважаемая Елена!
Благодарю Вас за предоставленную обратную связь!
Мы очень рады видеть Вас и Евгения в числе наших Клиентов.
С условиями использования карты "Халва" , а также спецпредложениями (акциями) по карте, Вы можете ознакомиться на сайте нашего Банка
В случае возникновения вопросов - напишите нам, мы обязательно ответим.
Если Вы хотите увеличить лимит - необходимо активно использовать карту, внося и тратя собственные средства!
При этом наш Банк дает гарантию на то, что Клиент получит лимит в случае исполнения определенных условий.
Вот эти четыре простых условия:
1. Предоставление справки 2 НДФЛ.
2. Траты по карте в течение 6 мес. подряд по 10 000 руб. ежемесячно, но не менее 4-х покупок каждый месяц, одна из которых должна быть свыше 4 000 руб.
3. Отсутствие просрочек по кредитам за период 6 мес*.
4. Отсутствие обращений за кредитами за период 6 мес*.
*6 мес. - с даты получения Халвы с лимитом 0,1 руб.
Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!
С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Стандартный плюс
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет
Совкомбанк
Пенсионный плюс
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Супер плюс
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Прайм Хит
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Под залог авто
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
«Выгодный»
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Совкомбанк
Под залог недвижимости
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Клиент на первом месте
user-180817282659
30.04.2025 г. обратилась на горячую линию Совкомбанка по вопросу того, что с меня списали комиссию за покупки в магазине WB (не является партнером Халвы) с февраля 2025 и по апрель...
5
Совкомбанк
Благодарность за лояльность
user-81167956792
Обратилась в онлайн чат, чтобы решить вопрос по погашению рассрочки по карте Халва. 1 мая 2025 г в 19:30. С-ин Сергей объяснил, что за покупки не у партнеров начисляется комиссия...
5
Совкомбанк
Отличная работа оператора
user-730521637602
1 Спасибо за оперативную помощь по лимиту кредитной карты. 1 мая мне прошло сообщение об увеличении лимита кредитной карты, я не хотела этого, поэтому обратилась в чат с просьбой...
5
Совкомбанк
О сроке рассрочки
user-653213744166
Добрый день!
Хотела бы выразить слова благодарности оператору Совкомбанка Яне Ишимовой, которая 01.05.2025 г. в 13:03 вышла со мною на связь в онлайн-чате и корректно прояснила...
5
Совкомбанк
Решение вопроса с подпиской халва десятка
Иринна11272
Здравствуйте администрация банки.ру Я хочу написать отзыв о решении моего вопроса в Совкомбанке ,сегодня я в приложении банка Решала вопрос по поводу подписки халва десятка у...
5
Совкомбанк
Алгоритм получения сведений о движении денежных средств
user-414620779345
1 мая 2025 года в 22:17 обратилась в онлайн- чат мобильного приложения «Мой Бюджет+», с просьбой разъяснить информацию, как мне сформировать справку о движении денежных средств по...
5
Совкомбанк
Быстрое и оперативное решение проблемы
user-660913274171
Добрый день! Обратился в поддердку клиентов Совкомбанк через мобильное приложение 01.05.2025 :мне была начислена комиссия за просроченный платеж на 1 сутки. Сотрудница Эльвира...
5
Совкомбанк
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Клиент на первом месте
Оценка
30.04.2025 г. обратилась на горячую линию Совкомбанка по вопросу того, что с меня списали комиссию за покупки в магазине WB (не является партнером Халвы) с февраля 2025 и по апрель...
01.05.2025
Благодарность за лояльность
Оценка
Обратилась в онлайн чат, чтобы решить вопрос по погашению рассрочки по карте Халва. 1 мая 2025 г в 19:30. С-ин Сергей объяснил, что за покупки не у партнеров начисляется комиссия...
01.05.2025
Отличная работа оператора
Оценка
1 Спасибо за оперативную помощь по лимиту кредитной карты. 1 мая мне прошло сообщение об увеличении лимита кредитной карты, я не хотела этого, поэтому обратилась в чат с просьбой...
01.05.2025
О сроке рассрочки
Оценка
Добрый день! Хотела бы выразить слова благодарности оператору Совкомбанка Яне Ишимовой, которая 01.05.2025 г. в 13:03 вышла со мною на связь в онлайн-чате и корректно прояснила...
01.05.2025
Решение вопроса с подпиской халва десятка
Оценка
Здравствуйте администрация банки.ру Я хочу написать отзыв о решении моего вопроса в Совкомбанке ,сегодня я в приложении банка Решала вопрос по поводу подписки халва десятка у...
01.05.2025
Алгоритм получения сведений о движении денежных средств
Оценка
1 мая 2025 года в 22:17 обратилась в онлайн- чат мобильного приложения «Мой Бюджет+», с просьбой разъяснить информацию, как мне сформировать справку о движении денежных средств по...
01.05.2025
Быстрое и оперативное решение проблемы
Оценка
Добрый день! Обратился в поддердку клиентов Совкомбанк через мобильное приложение 01.05.2025 :мне была начислена комиссия за просроченный платеж на 1 сутки. Сотрудница Эльвира...
01.05.2025