МТСБанк открывает вкладчикам тетрадочные вклады?

04.06.2019 17:05
2526
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемый банк, 4 июня 2019 года я решил пойти в Нижегородский операционный офис и закрыть все счета, закончив на этом сотрудничество с банком.  Но не тут то было! Сотрудница Хапова К. Р. не смогла найти в системах банка информацию о 7 моих накопительных счетах и двух вкладах. Соответственно денежные средства, хранящиеся на этих счетах мне возвращены не были. Хотя я данные счета и вклады, а так же остатки по ним прекрасно вижу в программе МТС Деньги. Список номеров счетов прилагаю: 40817810***715 40817810***491 40817978***845 40817810***973 40817810***936 40817810***961 40817840***925 42306810***115 42306810***114 Уважаемый банк! Что это такое? Почему в системах банка отсутствует информация о моих счетах и вкладах? Ваш банк нарушает закон и ведет тетрадочные вклады? Прошу представителя банка в течении 10 рабочих дней разобраться с ситуацией, внести ясность, а также произвести выплату остатков с моих счетов в банке, после чего закрыть их. Если банк в течении 10 рабочих дней не предоставит полноценных объяснений и не вернет мне мои денежные средства, то я буду вынужден обратиться с жалобой в центральный банк, на предмет того, чтобы в вашем банке провели внеплановую проверку на наличие тетрадочных вкладов, а так же обращусь в следственные органы по поводу того, что банк незаконно удерживает мои денежные средства и действия банка подпадают под действие статьи о незаконном обогащении.
МТС Банк
МТС Банк
2019-06-05T16:46:49+03:00
Здравствуйте, 9*******@mail.ru! Банк ведет свою деятельность строго в рамках законодательства. Все счета клиентов отражаются на балансе банка. Мы проверим информацию о Вашем обращении в Нижегородский офис и в ближайшее время вернемся с комментариями. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,17
средняя оценка
-
решено проблем
7 753
отзывов
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Уточнение в чате информации по ставке на накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь клиентом МТС-банка. Летом 2025 года в банке был открыт накопительный счет и через месяц в мобильном приложении изменилась ставка. 20 июня 2025 решила в чате... Читать полностью

10.12.2025

Выбор и открытие вклада

Оценка 5

Я- давнишний поклонник МТС-банка, с 2013 года.В том смысле, что свои сбережения размещаю только там ( г Благовещенск Амурской области).Постоянно отслеживаю условия размещения, но... Читать полностью

10.12.2025

Помогли разобраться со ставкой по накопительному счёту

Оценка 4

1.12.25 открыла накопительный счет в МТС банке. И не смогла найти информацию, какая процентная ставка у накопительного счета, очень неудобно, конечно. Написала по этому вопросу в... Читать полностью

10.12.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

8 сентября этого года открыл первый накопительный счёт в МТС банке с приветственной ставкой - 18 процентов (правда, на следующий месяц ставка опустилась до 17 процентов), потом... Читать полностью

09.12.2025

Отличный накопительный счёт

Оценка 5

С удовольствием несколько лет пользуюсь ралли из высоких ставок по банковским продуктам. 01.07.2025 открыла в отделении на Ленинском проспекте накопительный счёт в МТС банке. Как... Читать полностью

09.12.2025

Чат поддержки

Оценка 5

01.12.2025 обратился с вопросом открытия накопительного счета в чат поддержки МТС банка,отвечают довольно быстро,что естественно понравилось,не нужно ждать, проконсультировали ,на... Читать полностью

08.12.2025

Обьяснили условия по накопительному счету

Оценка 5

Всем привет! ) Хочу поделится своим опытом обслуживание в Мтс банке, являюсь клиентом этого замечательного банка относительно недавно, открывала у них накопительный счет, условия... Читать полностью

06.12.2025