Почта Банк спас

20.08.2019 21:00
2009
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем привет! Я являюсь клиентом Почта Банка! Как я рада, что именно там!!! Всегда доброжелательные, вежливые и никогда не оставят без внимания!!! Вот и мою проблему решили!! Большое спасибо!! Вот случилось со мной следующая история:Пригласили нас с мужем на свадьбу к родственникам. А живут они у меня г. Ухта (Республика Коми). Думаю свадьба в пятницу, погуляем субботу и обратно в воскресенье поедем домой.Казалось бы никаких проблем, уезжаем то  всего на 4 дня (это вместе с дорогой). Как раз в понедельник я и оплачу свой кредит!Приехали мы на свадьбу, погуляли от души! А жених с невестой то как рады были нашему приезду!!!! И казалось бы ничего не предвещало беды. Сели в машину и поехали. Но не тут то было. Выехали мы на трассу и встали!!! Муж говорит «Приехали!»Как оказалось у нас произошло что-то с двигателем! Дальше ехать нельзя!!! Давай тут помощь вызывать!!! Пока до нас доехали, машину эвакуировали, нашли в чем причина, а на дворе уж вечер! И понимаю, что кредит то я не могу оплатить завтра (т.к. в дороге еще буду) и попадаю я на просрочку (а для меня  это никак не допустимо, мы с мужем ипотеку хотим брать). Ну думаю Все!!!! Не видать нам жилья, так и будем жить с родителями!! Звоню я на горячую линию. Они меня выслушали и предложили перенести дату платежа и тем самым не портится моя кредитная история! Автомобиль отремонтировали. Приехали мы во вторник утром. Взяла документы и бегом платить кредит! Вот так мы погуляли, что чуть на просрочку не попали.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-24T10:20:52+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
Почта Банк
Почта Банк
2019-08-21T16:47:13+03:00
Уважаемая SeleznevaYV! Благодарим Вас за теплые слова о нашем Банке! Мы всегда нацелены на долгосрочные и доверительные отношения, поэтому каждую ситуацию рассматриваем в индивидуальном порядке. Мы будем стараться и дальше радовать Вас нашими продуктами и услугами. Уверены, еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера. С уважением к Вам, Анна ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,18
средняя оценка
11%
решено проблем
1 114
отзыва
987
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025