Обслуживание в офисе

23.08.2019 15:50
3817
Оценка
3
Отзыв проверен
Очень долгое обслуживание. Обратились в единственный офис в Нижнем Новгороде. Шесть клиентов в офисе, только один менеджер работает. Второй менеджер обедает - подошел через 15 минут. Попросили позвать управляющего. Сказали - отсутствует. Позвонили на горячую линию в банк - посоветовали прийти в другой день, обещали сформировать жалобу
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2019-08-23T16:12:46+03:00
Здравствуйте, Антон! Нам жаль, что вы столкнулись с очередью в офисе. Мы учтем ваши замечания и примем меры по недопущению подобных случаев. В качестве небольшой компенсации мы отправим вам небольшой подарок в виде СМС. Надеемся, что он сможет сгладить негативные впечатления. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, УБРиР

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,07
средняя оценка
-
решено проблем
933
отзывов
924
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Спасибо что уговорили

Оценка 5

Была 14.08 в центральном отделении Екатеринбурга на Ленина 29 с намерением открыть накопительный счет, но в процессе консультации сотрудница банка объяснила разницу и предложила... Читать полностью

21.08.2025

Все не так сложно как я представлял

Оценка 5

Попал в отделение УБРиР 13 августа, хотя вообще-то планировал все сделать через телефон. Заблокировал по невнимательности приложение, пришлось идти восстанавливать доступ. Девушка... Читать полностью

20.08.2025

Разместил деньги на выгодных условиях

Оценка 5

В отделение УБРР зашел с конкретной целью разместить деньги на выгодных условиях. Уже на входе заметил что людей немного, поэтому ждать своей очереди пришлось недолго. Менеджер... Читать полностью

18.08.2025

Все понравилось

Оценка 5

Недавно открыла вклад и решила поделиться впечатлениями. Зашла в отделение, хотела уточнить пару моментов по условиям, а в итоге осталась минут на 20 и вышла уже с открытым вкладом... Читать полностью

14.08.2025

Получилось лучше, чем хотела

Оценка 5

Планировала просто зайти в банк, открыть стандартный вклад на небольшую сумму, чтобы деньги не лежали без дела. Но все пошло совсем не так, как ожидала - в хорошем смысле) В... Читать полностью

12.08.2025

Осталась довольна

Оценка 5

Открывала вклад 24 июля в отделении Убрир. Была уверена в том, какой именно вклад хочу оформить, но решила все же уточнить у менеджера детали, чтобы убедиться, что правильно поняла... Читать полностью

07.08.2025

Спокойное вежливое обслуживание

Оценка 5

Понадобилась справка о наличии счета в банке, для предоставления по месту требования. Решил не тянуть, зашел в отделение УБРиР недалеко от дома. С собой взял паспорт, больше ничего... Читать полностью

06.08.2025