Новый кредит со второго раза, но лучше так, чем никак

04.09.2019 08:09
1921
Оценка
5
Отзыв проверен
Начну с того, что с Банком начала сотрудничество в 2017 году, находясь в декрете, кредиты мало кто из Банков готов предоставить, да еще и живу в районном поселке Нижегородской области, где только 2 Банка – Сбер и Почта.   Как всегда, находясь в декрете, денег катастрофически не хватает, двое детей «на шее», зарплаты мужа как всегда мало, решила взять небольшой кредит. Кредитная история у меня хорошая, плательщик я добросовестный, поэтому 50 000 рублей мне дали в день обращения. Сотрудник Банка предложил сразу при оформлении подключить «Супер ставку». Как я поняла в момент оформления, если все платежи внесу вовремя, то мой кредит после закрытия пересчитается под меньший процент и разницу мне вернут. Честно, верила я в это с трудом (Банки неохотно любят возвращать деньги), но решила подключить). В 2019 году мне пришло сообщение от Почта банка с предложением взять сумму больше, и автоматом закрыть мой действующий кредит и получить еще сумму на руки. Как раз мне в этот момент была необходима очередная кредитная сумма, т.к. я собирала дочь в садик. Обратившись за кредитом, мне пришел отказ… Вот тут я и начала разочаровываться в Банке (зачем присылать предложение, когда потом ОТКАЗ???). Но, сотрудник сказал, что это был сбой и попросил прийти на следующий день. Решив сходить, со второго раза все получилось))) После закрытия моего первого кредита, я получила возврат по процентам порядка 11 000 рублей. Моей радости не было предела))) Хочу сказать большое спасибо сотруднику Банка, который смог меня убедить воспользоваться «супер ставкой» (вроде правильно написала), а также настояв, чтобы я повторно обратилась за новым кредитом. Иногда настырность и настойчивость полезны) особенно в банковской деле)))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-08T13:57:42+03:00
Отзыв не засчитываем, так как есть подозрение на злоупотребление функциями рейтинга.
Почта Банк
Почта Банк
2019-09-04T15:08:50+03:00
Уважаемая marishka0101! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем Банке. Рады, что Вы остались довольны нашим сотрудничеством. Мы будем стремиться и дальше радовать Вас как продуктами Банка, так и высоким уровнем обслуживания. ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к вам,Виктория Клиентская служба ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,50
средняя оценка
38%
решено проблем
2 621
отзыв
2 599
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах Почта Банка

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

В связи с гибелью мужа на сво, я обратилась в банк по списанию кредита. Через 7 дней пришло сообщение что продлевают рассмотрение заявления. Через неделю обратилась банк через... Читать полностью

05.08.2025

Человеческое отношение, решение проблемы

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы... Читать полностью

14.07.2025