Хороший банк!

21.10.2019 17:36
1830
Оценка
5
Отзыв проверен
С недавних пор стала клиентом Почта Банк.Мне нужен был кредит на автомобиль, совсем недавно выучилась на права. О новом автомобиле речь и не шла, точно знала, что буду брать б/у. Пришла в отделение банка. Меня встретила приветливая девушка, мне предложили подождать, поскольку передо мной было пару человек. Пока ждала, предложили кофе,вот он сервис! Мелочь а приятно! Буквально минут через 10 меня пригласили. Составили заявку на кредит, буквально минут  за 20, сказали что свяжутся. Решение пришло быстро! Меня пригласили для получения денег в тот же день! Оперативно конечно, ничего не скажешь.Кредит оформили! Предложили взять сертификат "помощь на дорогах" за 3 тыс!Я долго сомневалась, но взяла! Сумму мне все равно одобрили на 10 тыс больше, чем я просила. Тем более права я получила недавно, думаю мало-ли что!Как я благодарна той девушке, что все-таки уговорила меня его оформить.Автомобиль я купила. И на 3ий день проколола колесо. По свежей памяти беру сертификат, звоню в "помощь на дорогах", объясняю ситуацию. В течение часа приехали ребята, поставили запаску и я благополучно добралась до сервиса.Я хочу заметить, что никакие лишние услуги в банке без моего ведома мне не навязали, я все оформила сама и добровольно. И осталась довольна! Спасибо банку за воплощение моей мечты и сотрудникам банка за грамотный подбор сервиса, который может быть полезен клиенту!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-28T22:47:27+03:00
Спасибо, что рассказали о своем опыте общения с банком. Фактов для зачета положительной оценки недостаточно. Речь больше о заявленных банком условиях обслуживания и предоставления продуктов и услуг.
Почта Банк
Почта Банк
2019-10-22T16:54:30+03:00
Уважаемая Ludmila_Sherba! Спасибо за отзыв! Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством и отметили клиентоориентированность сотрудника, что для нас является приоритетом в нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас были только приятные впечатления от выбора нашего Банка! ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к Вам,Виктория Клиентская служба ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,26
средняя оценка
13%
решено проблем
1 159
отзыва
1 111
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025