Хороший банк!

21.10.2019 17:36
1842
Оценка
5
Отзыв проверен
С недавних пор стала клиентом Почта Банк.Мне нужен был кредит на автомобиль, совсем недавно выучилась на права. О новом автомобиле речь и не шла, точно знала, что буду брать б/у. Пришла в отделение банка. Меня встретила приветливая девушка, мне предложили подождать, поскольку передо мной было пару человек. Пока ждала, предложили кофе,вот он сервис! Мелочь а приятно! Буквально минут через 10 меня пригласили. Составили заявку на кредит, буквально минут  за 20, сказали что свяжутся. Решение пришло быстро! Меня пригласили для получения денег в тот же день! Оперативно конечно, ничего не скажешь.Кредит оформили! Предложили взять сертификат "помощь на дорогах" за 3 тыс!Я долго сомневалась, но взяла! Сумму мне все равно одобрили на 10 тыс больше, чем я просила. Тем более права я получила недавно, думаю мало-ли что!Как я благодарна той девушке, что все-таки уговорила меня его оформить.Автомобиль я купила. И на 3ий день проколола колесо. По свежей памяти беру сертификат, звоню в "помощь на дорогах", объясняю ситуацию. В течение часа приехали ребята, поставили запаску и я благополучно добралась до сервиса.Я хочу заметить, что никакие лишние услуги в банке без моего ведома мне не навязали, я все оформила сама и добровольно. И осталась довольна! Спасибо банку за воплощение моей мечты и сотрудникам банка за грамотный подбор сервиса, который может быть полезен клиенту!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-28T22:47:27+03:00
Спасибо, что рассказали о своем опыте общения с банком. Фактов для зачета положительной оценки недостаточно. Речь больше о заявленных банком условиях обслуживания и предоставления продуктов и услуг.
Почта Банк
Почта Банк
2019-10-22T16:54:30+03:00
Уважаемая Ludmila_Sherba! Спасибо за отзыв! Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством и отметили клиентоориентированность сотрудника, что для нас является приоритетом в нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас были только приятные впечатления от выбора нашего Банка! ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к Вам,Виктория Клиентская служба ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

31 место
1,63
средняя оценка
10.87%
решено проблем
185
отзыва
142
ответов

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025