Буду рекомендовать!

25.10.2019 13:19
2116
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь руководителем оконной компании, хотел поделиться своим опытом работы с Почта Банком. Недавно начал сотрудничать с ПАО Почта Банк по вопросам кредитования клиентов нашей организации на товар, обслуживание ведется на высшем уровне, хочу поблагодарить и отметить менеджера банка который ведет и обслуживает нашу компанию, любые трудности и вопросы очень грамотно и оперативно решаются, если возникли сложности в процессе оформления сотрудник всегда на телефоне, помогает решать незамедлительно! При оформлении последнего кредита возникли сложности с нашим оборудованием и что бы не отпускать клиента, менеджер предложил нам оформить заявку по WEB-технологии через специалиста Колл-Центра, что ускорило процесс оформления в 2 раза. Спасибо Банку всегда находят альтернативу в решении проблемы.Ранее имели опыт работы с другими Банками и есть с чем сравнивать. Буду рекомендовать работу банка в рамках партнерских отношений, работают быстро, качественно и всегда грамотно решают возникшие вопросы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-01T21:04:42+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru ИНН вашей организации. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 05.11.2019. Получено.
Почта Банк
Почта Банк
2019-10-25T14:42:29+03:00
Уважаемый Grd1! Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом взаимодействия с Банком. Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством. Мы будем стараться и дальше радовать Вас как продуктами и услугами, так и высоким уровнем сервиса. С уважением, Альберт ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

31 место
1,63
средняя оценка
10.87%
решено проблем
185
отзыва
142
ответов

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025