Самый плохой банк

12.11.2019 15:09
1559
Оценка
1
Отзыв проверен
За прошедший период моё отношение к банку стало еще хуже.Поставил бы " -1". Все как и раньше, если комиссия банка --то деньги снимаются на раз, а если кэшбэк - тут надо посмотреть. Вначале пообещают, потом находят массу поводов не начислять. Была покупка, при оплате озвучили: можно наличными,картами либо картой"Халва". Но ,если платите "халвой", начислится кэшбэк в размере 10% от суммы покупки. Мы не отказались. И всё! Теперь третий месяц пытаюсь достучаться до "Совкомбанка", т.к. карта поработала- клиент им уже не нужен. На обращения не отвечают,с претензиями не работают. Не понятно ,как здесь засчитываются оценки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-19T21:45:53+03:00
«если платите "халвой", начислится кэшбэк в размере 10% от суммы покупки» – уточните, пожалуйста, кто, где и когда проинформировал вас об этой акции? 27.11.2019 21:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-11-18T17:37:36+03:00
Уважаемый Автор! Совместно с магазином - партнером описанная Вами акция не проводилась. Начисление бонусного вознаграждения осуществляется согласно условиям программы лояльности. Мы благодарим за то, что Вы являетесь нашим Клиентом. В качестве благодарности за сотрудничество, Банком принято положительное решение, баллы по операции совершенной в партнере дозачислены на Ваш счет. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
75 688
отзыва
74 344
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Клиентоориентированность на высоте

Оценка 4

В рамках акции был опубликован список магазинов-партнёров, а также отдельно — список акционных товаров. Перед покупкой я уточнил в чате, какие именно товары подходят под условия... Читать полностью

24.10.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

в очередной раз списали комиссию проверял буквально недавно и МВидео был партнер почему до сих пор ваша компания не реализует сразу уведомление что эта операция будет с... Читать полностью

23.10.2025

Вопрос решен быстро. Спасибо

Оценка 5

Дозвонились по горячей линии быстро, девушка все внимательно выслушала. Вопром заключплся в том что, роизошло списани комиссии за покупку в магазине партнере, заявку о возврате... Читать полностью

21.10.2025

Погашение задолженности, дебетовая карта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Юлии, которая помогла мне сегодня провести операцию по погашению задолженности по карте Халва, а также подробно рассказала о всех... Читать полностью

20.10.2025

Качественная консультация

Оценка 5

Срочно понадобились наличные средства, выбор пал на Карту Халва. 20.10.2025 г. Обратилась в онлайн чат с вопросом об условии снятия заемных средств с Карты Халва. Оператор, Ф-н... Читать полностью

20.10.2025

Карта халва

Оценка 5

Сегодня 20.10.2025г. Я обратилась в чат за помошью о задолженности и увелечения лимита по рассрочке.оператор очень приятный по общению все быстро мне помог оформить увилечение... Читать полностью

20.10.2025

Двойная выгода по некоторым партнерам-магазинам с халвой

Оценка 5

Здравствуйте. При очередной попытке обналичить баллы (по программе кэшбэка) увидела информацию о возможности покупки промокодов некоторых магазинов-партеров за 50% от их номинала... Читать полностью

20.10.2025