Обман! Из-за этого банка я с негативной кредитной историей

18.11.2019 14:36
1721
2
Оценка
1
Отзыв проверен
По рекомендации коллеги оформила карту ХАЛВА. Пользовалась ей только как дебетовкой. Размещала свои деньги и пользовалась ими. До одного случая. На др мужа совершила покупку на кредитные средства, в организации - партнере. Через 10 дней после покупке внесла все деньги обратно , подключив Полное досрочное погашение.  Я думала , что все норм, но не тут то было. Через пару месяцев подавала заявку на кредит в другом банке и получила отказ С НЕГАТИВНОЙ кредитной историей. Запросив свою КИ, я обнаружила, что именно этот "чудо" банк занес меня  в неплательщики!!!! Обратившись с заявлением на исправление данных в БКИ, заявление зарегистрировали и удовлетворили(как было написано в СМС). Обращение 42341500. ПРОШУ БАНК ИСПРАВИТЬ СВОЮ ОШИБКУ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-25T17:50:33+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации. 27.12.2019. Благодарим за отзыв. Оценка учтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-11-26T18:36:01+03:00
Уважаемая Виталия! Мы рассмотрели Ваше обращение. На 26.11.2019 своевременность платежей по договору в Бюро кредитных историй скорректирована, статус платежей "своевременный". Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, и обратная связь от Клиентов для нас крайне важна. Благодарим за обращение. C уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
57 934
отзывов
57 003
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Всегда очень положительно относилась к Совкомбанку, активно пользуюсь картой Халва - нравится их программа лояльности, скорость решения проблем. Наверное, впервые, решила... Читать полностью

25.08.2025

Благодарность Юлии

Оценка 5

24 августа 2025 в 18:55 обратилась с вопросом отключения подписки которую оплачивала картой халвой на сайте Мульт приложения. Через сайт подписку отменить не получается, хотела... Читать полностью

24.08.2025

Карта Халва

Оценка 5

Обратился 24 августа 2025 года в 18:30 на горячую линию Совкомбанка по вопросу платежей рассрочки за приобретенный товар. Оператор Оксана помогла быстро и качественно решить... Читать полностью

24.08.2025

Магазин- партнер изменил срок рассрочки

Оценка 5

Играя в игру 5х10 получила промокод на рассрочку на 5 месяцев. Решила совершить покупку в магазине-парнере озон и применить промокод. Купила окно за 23 тысячи сумма для меня не... Читать полностью

24.08.2025

Вопрос по карте «Халва»

Оценка 5

Спасибо оператору Кириллу К-ко, помог разобраться в условиях по карте "Халва". Изначально мне говорили, что лучше не вносить досрочную оплату по карте "халва". Решила уточнить в... Читать полностью

24.08.2025

Промокод

Оценка 5

Сегодня, 24 августа 2025 года, я через Чат мобильного приложения Совкомбанка задала вопрос про промокод "яблочный путь". Меня интересовало где я могу его применить. Специалист... Читать полностью

24.08.2025

Очень хороший и понятный консультант

Оценка 5

А-ва Алия очень качественно проконсультировала по вопросу, максимально понятно и быстро, благодарен данному оператору. Вопрос был по поводу лимита по карте рассрочки, она помогла... Читать полностью

24.08.2025