Почта Банк

Отличное обслуживание

29.11.2019 19:34
2047
Оценка
5
Отзыв проверен
Заботливый банк Недавно был на почте Ленина 44а предложили оформить кредит, как раз задумался об этом, решил подать заявку. Большой плюс – очень быстро, подать заявку – 1 минута, положительное решение в этот же день. После мне позвонил менеджер, для уточнения удобного адреса и времени оформления. Я назвал адрес Военных Комиссаров д 2 . Когда пришёл, понял что со мной работает стажёр, или новичок. Во время оформления кредита Новичку по телефону помогал руководитель, все условия мне проговорила сначала девушка в отделении, на мои вопросы после, дополнительно позвонил и ответил её руководитель. Уточнить всё ли мне понятно и остался ли я доволен, позвонил руководитель сотрудников почты, что на Ленина 44а. И знаете, я почувствовал такую заботу о себе. Просто как о клиенте! Сотрудникам не всё равно! Это безусловно важно! Нет наплевательского отношения, все корректировки в кредитный договор внесли по моему желанию, на вопросы ответили, нужную сумму выдали.
Почта Банк
Почта Банк
2019-11-30T10:37:41+03:00
Уважаемый s*******@gmail.com! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своим опытом обслуживания в нашем Банке. Нам всегда очень приятно получать обратную связь от наших клиентов в виде положительных отзывов. Мы всегда стремимся к тому, чтобы Клиенты, обслуживаясь в Банке, чувствовали максимальное удобство и комфорт, поэтому постоянно проводим обучение сотрудников Банка по продуктам и сервису, чтобы консультация сотрудников всегда была на высшем уровне, а обратная связь от Клиентов была такой же положительной, как в данной ситуации. Уверены, наше дальнейшее сотрудничество будет отражено в новых положительных отзывах. С уважением к Вам, Анна ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

30 место
из 313 банка
2,18
средняя оценка
11%
решено проблем
1 114
отзыва
987
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Почта Банк

Добро пожаловать
Почта Банк
19%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Перспективный
Почта Банк
18.2%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 18.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Максимальная выгода
Почта Банк
17.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах Почта Банка

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка