Спасибо за помощь отделение ул. Белинского д. 100

20.12.2019 15:09
2100
1
Оценка
5
Отзыв проверен
08.08.2019 оформила кредит в Почта банк на сумму 250 000 в отделении города Нижний Новгород ул. Белинского д.100 со страховой программой Кардиф. Сотрудник мне озвучил о всех возможных выплатах , но я была уверена что со мной ничего не случится , но как это бывает - что беда меня стороной не обошла . 31.10.2019 сильно упала и на скорой увезли в больницу - выяснилось 3 перелома ключицы .Я вспомнила , что это страховой случай и как только выписалась из больницы 16.11.2019 пошла в своё отделение Почта банка  .Сотрудник Валерия вошла в мое положение и так как страховая компания находится в Москве , а я человек пожилой в этом не разбираюсь - она предложила помочь в написании обращения на выплату в СК КАРДИФ, но у меня с собой не было документов . 28.11.2019 я пришла со всеми документами и Валерия сама сделала все в интернете на официальном сайте страховой и мы ждали зачисления .03.12.2019 приходит смс о том что на карту почта банка зачислено 119 500  рублей от страховой. Я не ожидала что все так оперативно и что могу получить такую выплату , учитывая что за страховку я заплатила только 45 171 р.Теперь могу спокойно заняться своим лечением , а кредит будет погашаться сам с карты .Всем рекомендую почта банк! Выражаю огромную благодарность специалисту Валерии и отделению по адресу Белинского 100. Спасибо банку за мое спокойствие в сложной для меня ситуации. Только процветания!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-27T19:52:54+03:00
Благодарим вас за интерес к нашему ресурсу. "03.12.2019 приходит смс о том что на карту почта банка зачислено 119 500  рублей от страховой" — для принятия решения о зачете оценки нам необходимо подтверждение поступления средств. Направьте нам его, пожалуйста, на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. [b] 08.01.2020 [/b] Проверьте, пожалуйста, вашу почту. Вам направлено уточняющее письмо. [b] 16.01.2020 [/b] Просим проверить вашу почту, так как вам направлено письмо с уточнениями. 21.01.2020. Благодарим за предоставленную дополнительную информацию. Оценка учтена.
yatsenko_55
2019-12-30T14:08:43+03:00
Здравствуйте, документ отправила вам на почту .
Почта Банк
Почта Банк
2019-12-21T10:16:40+03:00
Уважаемая yatsenko_55! Благодарю Вас за отзыв о нашем Банке, оставленный на портале. Нам очень важно, чтобы Клиенты оставались довольны качеством обслуживания. Будем рады снова видеть Вас в нашем офисе! ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к Вам, Алина ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,26
средняя оценка
13%
решено проблем
1 160
отзыва
1 130
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025