Всем советую обращаться в Росбанк

30.12.2019 20:53
3322
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день!  Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Банка в городе Нижний Новгород на улице Коминтерна (сормовское).  Неделю назад мне срочно нужно было оформить вклад и задать несколько вопросов по обслуживанию юридических лиц. После недавней травмы я сильно хромаю и не могу подниматься по лестнице. Приехав на такси к отделению и выйдя из машины, я встала у входа и не могла подняться. Сотрудницы Банка увидели меня, вышли ко мне на улицу в мороз и, взяв меня под руки, своими силами подняли меня по ступенькам. Войдя в отделение, они сразу посадили меня на стул и на все мои вопросы ответили, не заставляя меня стоять у стойки. Потом помогли мне внести деньги в банкомате. Всё это было уже под закрытие. Девочки, чтобы помочь мне выйти и спуститься вниз по ступенькам, задержались на 20 минут на работе и даже помогли мне залезть в машину. Спасибо росбанк за то, что ты так внимательны к своим клиентам. Всегда буду сотрудничать с вами!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-07T10:41:32+03:00
Спасибо за отзыв. Вы написали: "нужно было оформить вклад и задать несколько вопросов по обслуживанию юридических лиц" - уточните, обслуживаетесь в банке как юридическое лицо? Расскажите, пожалуйста, подробнее о данной консультации, какие вопросы обсуждались? Пришлите нам на адрес responses@banki.ru наименование вашей организации и ИНН. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 15.01.2020 10:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Росбанк
Росбанк
2020-01-03T10:56:42+03:00
Уважаемая alionka_m0701, добрый день! Благодарим за высокую оценку и приятные слова! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное, плодотворное и полное таких же положительных эмоций сотрудничество. С уважением, Владимир Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023