Спасибо за хорошее завершения дня

30.12.2019 22:04
3932
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер. Я давно являюсь клиентом банка, есть 2 кредита на меня и мужа.У меня есть уже даже телефон менеджера. Сегодня мне нужно было заплатить ,но я задержалась по своим делам, к тому же попала в эти  «чудесные» предновогодние пробки. Понимала что уже не успеваю и отделение закроется ,и я допущу просрочку.Я позвонила менеджеру, объяснила ситуацию ,и он вместе с кассиром задержался ради меня ,чтоб я внесла платёж .Ни каждый сотрудник пойдёт на встречу,ведь рабочий день уже закончился. Менеджер Алексей, огромнейшее спасибо за понимание и отзывчивость.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-06T12:35:52+03:00
Оценку не засчитываем, так как отзыв не прошел внутреннюю проверку.
Росбанк
Росбанк
2020-01-03T11:51:49+03:00
Уважаемая Kuzya1234, добрый день! Приятно, что профессионализм сотрудника и индивидуальный подход подтолкнули написать отзыв. Работу коллеги не оставим без внимания. И, уверены, Вы еще не раз убедитесь в верном выборе финансового партнера. С уважением, Владимир Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023