Огненные продажи

30.01.2020 15:04
2014
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня в 14:55 по Мск мне на мобильный телефон поступил звонок с номера 892***433**. Как оказалось это автоинформатор  с предложением супер-пупер карты Халва для меня.  Выслушав его текст мне ответил живой оператор и уточнил где мне удобно получить карту. На мой вопрос кому вы звоните оператор ответить не смог и сбросил звонок. Карта итак не нужна мне от слова "Совсем", так еще и с таким обслуживанием я стала более уверенной что работать с данной организацией не хочу. Уважаемый Совкомбанк! научите своих продажников элементарной вежливости и культуре общения прежде чем выпускать их в линию. И прекратите мне звонить, не желаю я общения!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-10T10:12:22+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, принимаем отзыв без зачета оценки.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-02-03T17:53:11+03:00
Уважаемая Дарья! По Вашему обращению проведена проверка. Указанный Вами номер телефона не принадлежит ни нашему Банку, ни нашим партнерам, звонки Вам не подтверждены. Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация, и кто-то воспользовался именем нашей организации. Убедительно просим Вас при поступлении звонков с незнакомых номеров не сообщать свои персональные и иные данные неизвестным лицам. В случае, если у Вас есть сомнения в том, что звонок поступил из Совкомбанка, положите трубку и перезвоните на нашу горячую линию по номеру 8-800-200-66-96. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО«Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.31%
решено проблем
18 705
отзыва
17 371
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Совкомбанк- здесь всегда помогут!

Оценка 5

Сегодня,10 марта,в 11 час. очень мило пообщалась с оператором -Яной Ш-ой,котора в доступной форме и быстро мне все объяснила!А мой вопрос заключался в том,смогу ли я при втором... Читать полностью

10.03.2026

Выбор карты при переводе денежных средств

Оценка 5

Сотрудник банка Ц-в Сергей помог решить вопрос и подсказал, как выбрать карту при переводе денежных средств из другого банка на карту Совкомбанка, если у меня две карты этого банка... Читать полностью

10.03.2026

Пользуюсь с удовольствием

Оценка 5

С 16 лет пользуюсь услугами совкомбанка, раньше делал тут вклады ибо так вышло, что тут всегда одна из самых выгодных ставок. Потом менял деньги, хотя не скажу что курс самый... Читать полностью

09.03.2026

Не прошла рассрочка в магазине партнере

Оценка 5

6 марта 2026 года сделал покупку в яндекс еда доставка, но не прошли 10 месяцев рассрочки и взяли комиссию как у магазина не портнера. Увидел 7 марта, написал в чат, бот ни чем не... Читать полностью

09.03.2026

Халва 10 - продление подписки

Оценка 5

В прошлом году подписалась на халва 10. Как оплатить продление на второй год я нигде не нашла. Обратилась в поддержку и получила ответы на все вопросы. Спасибо специалисту банка... Читать полностью

09.03.2026

Условия по карте халва на снятие наличных

Оценка 5

Добрый день, хочу выразить огромную благодарность специалисту онлайн чата поддержки мобильного приложения Совкомбанка за оперативную консультацию и профессиональную работу. 9... Читать полностью

09.03.2026

Помогли с возмещением бонусных баллов ,очень благодарен!

Оценка 5

Помогли с возмещением бонусных баллов ,очень благодарен. Вникли в мою проблему и все объяснили, я покупал сертификат на озоне с помощью карты халвы ,в итоге оказывается не была... Читать полностью

08.03.2026

Продукты банка