Огненные продажи

30.01.2020 15:04
2004
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня в 14:55 по Мск мне на мобильный телефон поступил звонок с номера 892***433**. Как оказалось это автоинформатор  с предложением супер-пупер карты Халва для меня.  Выслушав его текст мне ответил живой оператор и уточнил где мне удобно получить карту. На мой вопрос кому вы звоните оператор ответить не смог и сбросил звонок. Карта итак не нужна мне от слова "Совсем", так еще и с таким обслуживанием я стала более уверенной что работать с данной организацией не хочу. Уважаемый Совкомбанк! научите своих продажников элементарной вежливости и культуре общения прежде чем выпускать их в линию. И прекратите мне звонить, не желаю я общения!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-10T10:12:22+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, принимаем отзыв без зачета оценки.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-02-03T17:53:11+03:00
Уважаемая Дарья! По Вашему обращению проведена проверка. Указанный Вами номер телефона не принадлежит ни нашему Банку, ни нашим партнерам, звонки Вам не подтверждены. Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация, и кто-то воспользовался именем нашей организации. Убедительно просим Вас при поступлении звонков с незнакомых номеров не сообщать свои персональные и иные данные неизвестным лицам. В случае, если у Вас есть сомнения в том, что звонок поступил из Совкомбанка, положите трубку и перезвоните на нашу горячую линию по номеру 8-800-200-66-96. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО«Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
87 570
отзыва
86 353
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Помогли решить проблему с оплатой по карте

Оценка 5

Пользуюсь картой рассрочки Халва Совкомбанка, в основном при покупке использую заемные средства, которые потом по графику погашаю. Хотела 25.02.2025 совершить покупку по карте на... Читать полностью

02.12.2025

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника чата Эвелина П. за помощь. Обращалась 30 ноября 22:13. Хотела оплатить услуги мобильной связи и могла только заемными, меня интересовало... Читать полностью

30.11.2025

Быстрое решение

Оценка 5

Здравствуйте! хотела поблагодарить вашего сотрудника А-ва Вячеслава за огромную помощь и тут же решения моего вопроса . чисто случайно отплатила озон покупку  заемными... Читать полностью

30.11.2025

Подобрали магазин

Оценка 5

Начал дома ремонт и решил обратиться в банк за консультацией по вопросу начисления кешбека и подбора магазина для наиболее выгодныз покупок. Специалист очень вежливо обьяснила по... Читать полностью

30.11.2025

Быстро разъяснили вопрос для получения двойной выгоды

Оценка 5

Как известно, в Совкомбанке по карте Халва начисляется повышенный кэшбэк по покупках собственными средствами у партнёров. Одним из партнёров является Озон. У сервисов товаров... Читать полностью

30.11.2025

Карта "Халва": оплата ЖКХ, кешбэк - мелкие, но важные вопросы

Оценка 5

Давно не пользовалась картой Халва для оплаты ЖКХ. И в ноябре 2025 года потребовалось оплатить ЖКХ заемными средствами. А по-прежнему ли я могу это сделать без комиссии? И попадет... Читать полностью

30.11.2025

Спасибо оператору Совкомбанка

Оценка 5

30.11.2025 в 19,20 обращалась с Совкомбанк относительно кредита по карте ХАЛВА в чате со страницы банка онлайн. Оператор чата С-ва Анастасия грамотно, вежливо и оперативно решила... Читать полностью

30.11.2025