Списание в минус 5000р с дебетовой карты за смс информирование

Все сказанное ниже является субьективным оценочным суждением, выражением собственного мнения.Добрый день! Ситуация следующая. Я открыл счет в банке в 2015 году. Пользовался картой 3-4 раза за этот год. Затем отложил ее и не трогал ни разу за 2016-2020 года. На ней небыло ни поступлений, ни списаний. Смс или звонков от банка за эти года также не было. За исключением смс на этой неделе о том, что карта заканчивается. Был очень удивлен, ведь не пользовался СКБ.Обратившись в офис я узнал, что несмотря на: 1. Полное отсутствие какой либо активности на счету в течении четырех лет.2. Отсутствие денежных средств на ДЕБЕТОВОЙ карте3. Отсутствие проведения активации новой карты со стороны клиента.4. Отсутствие каких либо звонков с напоминанием со стороны Банка на контактный номер телефона, который является полностью работоспособным на карте образовалась задолженность в размере 5000р. Я повторюсь НА ДЕБЕТОВОЙ карте, которой вообще не пользовались. На вопрос ЗА ЧТО сотрудник ответил: "За обслуживание". Больше ничего сказать не смог. На просьбу закрыть счет сказал, что он не может т.к на ней есть долг.После письменного обращения в СКБ удалось выяснить, что сначала СКБ списали все деньги с моей карты, которые были. А затем 5 ЛЕТ СПИСЫВАЛИ В МИНУС С ДЕБЕТОВОЙ КАРТЫ деньги за "смс-информирование" по 90р в месяц (при средней цене 50-60р). В итоге образовалась задолженность. В кол центре  при первом звонке отказались обслуживать, сказали что у меня нет договора на обслуживания (парадокс, почему тогда вы списывали деньги с дебетовой карты в минус)При чем, самое интересное, что в кол-центре на вопрос: "Разве можно 5 лет списывать деньги в минус с дебетовой карты и есть ли какой то лимит на минусовое списание" Ответили: "Можно до бесконечности, лимитов нет".Т.е в теории если бы не одна смс за 5 лет от скб, то они и дальше списывали в минус, до бесконечности.Вариантов решения не предложили, кроме как сьездить по месту открытия карты (за 300км) и закрыть счет, конечно же оплатив задолженностьБудьте осторожны с подобного рода банками