Совкомбанк

Халва

07.03.2020 20:19
2679
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Пользуюсь картой "Совесть" , решил попробовать приобрести "Халву ". Заказал её доставкой курьера, так как времени по банкам ездить нет.   На следующий день привез курьер, вооот только активировать не получилось эту карту, в тех.поддержке сказали: "[b]идите в бан[/b]к ". Замечательно! Вызвать курьера, чтобы идти в банк, сервис на высоте! Делать нечего, пошёл в банк, а там 2 [b]неожиданности[/b]: 1) чтобы активировать карту, надо положить деньги на неё? что простите? 2) оказалось потом, что моя карта- пустышка и ни на кого не зарегистрирована! Начали заново создавать заявку на карту. После вопросов вроде как отправили заявку, попросили подождать 15 минут. Подождали, а заявка ушла в "глубокое изучение" и сказали ждать от 3х дней. И оно мне это надо? Плюсом в офисе консультанты [b]не компетентны[/b] и нагло [b]обманывают, [/b]говоря, что нужно указать 3 номера телефона, якобы на всякий случай, если я пропаду куда и на них звонить НЕ будут...а в итоге обзванивают всем!  Самый ужасный банк, в который я никогда больше не обращусь и посоветую никому из знакомых не связываться с ним!
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-03-12T15:16:55+03:00
Уважаемый автор! Сожалеем, если доставили Вам неудобства. На текущую дату с Вами связался представитель Банка, банковская карта выдана, настройки корректны. Дополнительно, в качестве благодарности за сотрудничество, Банком предоставлен бонус, информация о котором направлена при помощи смс- сообщения. Со своей стороны сделаем, все возможное, чтобы наше дальнейшее сотрудничество продолжалось только в позитивном ключе! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 314 банка
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
71 614
отзыва
70 633
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 16.1%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Золотая осень
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярные %%
Совкомбанк
до 14.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 61 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо

Оценка 5

Обращалась в чат Совкомбанка с вопросом по условиям подписки «Халва». Консультацию проводил сотрудник Роман В-ин — всё объяснил очень подробно и спокойно, разъяснил изменения в... Читать полностью

19.10.2025

Все гуд!

Оценка 5

Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат... Читать полностью

15.10.2025

Кэшбэк магазин Лента

Оценка 5

Еще раз порадовала лояльность банка по карте Халва. Нужно было закупиться в магазине и зайдя в приложение банка увидела, что как раз есть акция в Ленте с кэшбэком. Было 2 октября... Читать полностью

09.10.2025

Огромное спасибо сотруднику Совкомбанка

Оценка 5

07.10.2025 г. где то в 12.00 на мою карту Халва был переведен 1 рубль от незнакомца.Карта была у меня на руках,меня это насторожило и я написала в чат банка,чтоб разобрались и... Читать полностью

09.10.2025

Скорость решения проблемы

Оценка 5

Сегодня в 18.29 я обратилась за подсказкой , как перевести заёмные средства по СБП. Оператор К-ва Ирина быстро все подсказала, какой лимит на одну операцию и какая комиссия... Читать полностью

09.10.2025

Вывод денег с карты

Оценка 5

09.10.2025 г.около 13⁰⁰ ч. я позвонил на горячую линию банка. Дело в том, что срочно понадобилось снять с карты некоторую сумму, но сделать это не смог, т.к., как оказалось, забыл... Читать полностью

09.10.2025

Быстро, доброжелательно и понятно

Оценка 5

Обратилась с вопросом 09.10.2025 в 14:30: супер бонус Совкомбанка 5х10. В приложении отображается услуга с новыми условиями 10х20, хотела узнать, будут ли работать старые условия... Читать полностью

09.10.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка