Кэшбэк

11.03.2020 13:57
2010
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! В очередной раз хотел выразить благодарность банку за то, что в очередной раз банк пошел навстречу и начислил кэшбэк за покупку телефона. 03.03.2020г. я приобрел сотовый телефон в салоне связи МТС. По правилам банка начисление кэшбэка за эту покупку не предусмотрено. 04.03.2020г. я обратился в филиал банка на ул. Белинского 118, написал заявление с просьбой начислить кэшбэк. 11.03.2020г. банк рассмотрел мою заявку и вынес положительное решение. Было очень приятно!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-16T13:55:21+03:00
Автор, пришлите, пожалуйста, скриншот ответа банка на ваше заявление нам на responses@banki.ru.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-03-12T17:36:54+03:00
Уважаемый Андрей! Приятно, что оценили лояльный подход к решению вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Приложим все усилия, чтобы сотрудничество с банком всегда вызывало исключительно положительные эмоции. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
57 934
отзывов
57 003
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Всегда очень положительно относилась к Совкомбанку, активно пользуюсь картой Халва - нравится их программа лояльности, скорость решения проблем. Наверное, впервые, решила... Читать полностью

25.08.2025

Очень хороший и понятный консультант

Оценка 5

А-ва Алия очень качественно проконсультировала по вопросу, максимально понятно и быстро, благодарен данному оператору. Вопрос был по поводу лимита по карте рассрочки, она помогла... Читать полностью

24.08.2025

Трудности с возмещением баллов

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 24.08.2025 года я позвонила на горячую линию Совкомбанк в 13.09 с вопросом как воспользоваться накопленными бонусами по программе лояльности "5 *10"., так... Читать полностью

24.08.2025

Вопрос о партнере

Оценка 5

Я уже больше года пользуюсь картой Халва. Обычно делаю покупки в Пятёрочка и получаю кэшбэк. Сегодня, 28.08 я задумалась о том, какой картой мне выгоднее оплатить фитнес Wordclass... Читать полностью

24.08.2025

Благодарность оператору

Оценка 5

24 августа обратилась в чат совкомбанка отправила документы о закрытии кредитных карт стороних банков и хотела убедиться в том, что у меня не будет повышена процентная ставка или... Читать полностью

24.08.2025

Совкомбанк выручает

Оценка 5

24. 08.2025 в примерно 13.20 обратился в чат совкомбанка с проблемой, активировал акцию Всероссийский школьный кешбек на покупку, но при покупке на озоне не активировала оция... Читать полностью

24.08.2025

Быстро решила вопрос Татьяна!

Оценка 5

24 августа 2025 года 6:25 в мобильном приложении Совкомбанка банка я решил воспользоваться функцией чата поддержки, чтобы получить все необходимые разъяснения и инструкции для... Читать полностью

24.08.2025