Лживый банк

12.04.2020 15:23
1806
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Попросил в чате о помощи с отсрочкой платежа по карте Халва. На, что мне сказали,  мы этим не занимаемся вам перезвонит сотрудник. Перезвонили. Ольга, ужасный собеседник,  не слушала, перебивала, хамски общалась.  Пытаюсь объяснить, что не могу оплатить физически, по скольку работы сейчас нет. уволился с официального места работы в феврале. И устроился на новое. Пока испытательный срок, не официально устроен и окладной части нет. На что мне сказали. Банк не примет вашу заявку, если и примет, то это платная услуга, так, что как хотите платите в кратчайшие сроки. Банк для людей - ложь
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-24T19:38:00+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка. 02.05.2020 19:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-04-13T17:34:18+03:00
Уважаемый Сергей! Благодарим за обращение и сожалеем, что Вы попали в тяжелую жизненную ситуацию. В ходе проведенной проверки установлено, что сотрудником Банка была предоставлена корректная информация по Вашему запросу, нарушений не выявлено. По вопросам отсрочки платежа/ реструктуризации кредитной задолженности рекомендуем обращаться в Контакт-центр Банка по телефону 8 800 100 15 45. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
45 139
отзыва
44 612
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита на карте Халва

Оценка 5

Обратился через мобильное приложение в чат поддержки с целью уменьшение кредитного лимита. Т. Алексей подробно обьяснил, где можно посмотреть ближайшие платежи, собственные средств... Читать полностью

11.07.2025

Рассрочка

Оценка 5

11.07.2025 приобретая технику в магазине DNS произвел оплату заемными средствами .способ оплаты qr. Но не учел, что при таком способе банк не предоставляет рассрочку 6 месяцев. В... Читать полностью

11.07.2025

Проблема оплаты ЖКХ

Оценка 5

Возникла проблема оплаты ЖКХ, т. к. я всегда оплачиваю через Совкомбанк из за хорошего кешбека, обратилась в чат поддержки банка, М-шин Айдар помог решить проблему. Из за... Читать полностью

10.07.2025

Возврат комисси по заемным средствам

Оценка 5

Оплата денежных средств за две мои операции в Совкобанке через интернет-банк 26.06.25. и 10.07.25. должна была быть произведена из собственных средств, а их снятие произошло из... Читать полностью

10.07.2025

Подключаю Халву.десятку на год после грамотной консультации

Оценка 5

9 дня июля месяца обратился в чат поддержки Совкомбанка по продукту Халва. На мои вопросы отвечал оператор М-ин Айдар (я навел справки, имя Айдар может означать «помощник... Читать полностью

10.07.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

09.07.2025 в 15:46 обратилась за помощью в онлайн чат мобильного приложения Совкомбанк, вопрос был по карте Халва, не могла применить промокод к действующей карте, он был... Читать полностью

10.07.2025

Помогли оформить карту с дальнейшим рефинансированием

Оценка 5

Обратился в чат приложения халва совкомбанк с оформлением карты. 9.07.2025 приблизительно 22.20 . Мне помогла консультант Анастасия Я-на оформили карту , жду доставки курьером... Читать полностью

09.07.2025