Отправила деньги не туда! Прошу вернуть!

16.05.2020 00:11
2350
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Подала заявку на кредит в мтс банке и получила его дистанционно! при переводе денег с кредитного счётами мтс банка - на счёт Сбербанка ошиблась, указав вместо расчетного счета корр.счет.  деньги ушли... сумма большая  что делать?! Обращение отправила , о возврате средств . пока ничего не известно! говорят около 10 дней рассматриваться будет все! а вдруг они уже куда-то ушли!!! помогите вернуть деньги!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-28T10:42:37+03:00
В связи с урегулированием ситуации, подскажите, пожалуйста, какую оценку желаете поставить банку? 05.06.2020 10:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2020-05-17T12:10:43+03:00
Здравствуйте, Юлия! Видим, что Вы получили денежные средства со счета в кассе отделения. Сегодня в телефонном разговоре с нашим сотрудником Вы подтвердили решение вопроса. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,78
средняя оценка
-
решено проблем
3 869
отзыва
3 799
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Требуются доработки приложения

Оценка 5

Была проблема в приложении - не понятно, куда зачисляются деньги при пополнении счета кредита. Оказалось, что при переводе из другого банка деньги поступают на карту МТС, а уже с... Читать полностью

29.06.2025

Мтс на высоте

Оценка 5

Сегодня я пришла в банк заплатить кредит по адрес Калинина 52 город Благовещенск по техническим причинам банкомат не работал, прошла сразу в кассу без очереди. Со мной вежливо... Читать полностью

24.06.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Добрый день, обратился в офис в г Нефтекамск, мне повысили платёж по кредиту, так как не оплатил комиссию по продлению акции. Сотрудница Светлана помогла оплатить комиссию по... Читать полностью

20.06.2025

Кредит наличными

Оценка 5

16.06. обратилась в банк на улице Сормовская 177, обслуживала Алена, хотела оформить кредит, все расчеты провели, сотрудник очень грамотный все посчитала и рассказала. Я ушла... Читать полностью

19.06.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обратилась 16 мая 2025 в МТС банк по адресу К.Маркса 15, г. Омск, с потребностью в кредите! Меня проконсультировала девушка Алёна, помогла с выбором программы и мне одобрили нужную... Читать полностью

18.06.2025

Как 1 сотрудник спас от плохого отзыва

Оценка 4

Обратилась в чат поддержки с проблемой - не могу подписать документы онлайн из-за того, что кнопка не работаетПодключилась некая Полина, которая 20 минту отвечала, после не поняла... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка у метро Ленинский проспект, бр новаторов 8, взяла Талон в005, в очереди простояла недолго, минут 10, попала к Илье, он завёл заявку на кредит... Читать полностью

16.06.2025