Совкомбанк

Обман с картой "халва"

16.05.2020 14:09
2098
4
Оценка
1
Отзыв проверен
В процессе общения по телефону была предварительна одобрена карта "халва", сотрудник сказал подойти для получения карты в офис банка. В процессе общения с сотрудником в офисе банке, в получении кредитной карты было отказано, сотрудник сослался на мою плохую кредитную историю с просроченной задолженностью. По приходу домой, на сайте "ОКБ" была заказана кредитная история - итог: рейтинг "очень высокий", просроченная задолженность - отсутствует, платежи - своевременные. Причем видно, что Совкомбанк делал запрос в ОКБ, но при этом сослался при отказе на плохую кредитную историю с просроченной задолженностью. В общем это какая то клоунада с потерей времени и нервов, не банк, а цирк. Хабенскому тоже персональный минус за рекламу таких наглых обманщиков
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-28T22:21:56+03:00
Спасибо за отзыв! По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-05-20T18:49:05+03:00
Уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение! Кредитная история включает множество показателей, куда входит не только своевременность выплат, но и кредитная нагрузка, количество обращения с заявками на кредит, количество действующих кредитов и кредитных карт и т.д. Кредитная история является одним из важнейших факторов при принятии решения о выдаче кредита. Для того, чтобы узнать в каких кредитных Бюро хранится Ваша кредитная история, Вам необходимо сделать запрос в Центральный каталог кредитных историй через сайт Госуслуг. После этого сделать запросы в указанные Бюро кредитных историй и проанализировать Вашу кредитную историю. Программа, которую Вам предложили, поможет улучшить кредитную историю. Новыми положительными записями можно прекратить череду неудачных обращений в Банки, а также показать, что Вы можете справиться с кредитной нагрузкой и готовы её увеличить без риска для себя. Рекомендации Банка по оформлению продукта «Кредитный доктор» основаны на множестве показателей (доход, имущество, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка и другие параметры). Изменить рекомендацию не представляется возможным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 314 банка
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
73 373
отзывов
72 193
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 16.1%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Золотая осень
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярные %%
Совкомбанк
до 14.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 61 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо

Оценка 5

Обращалась в чат Совкомбанка с вопросом по условиям подписки «Халва». Консультацию проводил сотрудник Роман В-ин — всё объяснил очень подробно и спокойно, разъяснил изменения в... Читать полностью

19.10.2025

Все гуд!

Оценка 5

Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат... Читать полностью

15.10.2025

Благодарность сотруднику чата

Оценка 5

14.10 в 14:00 обратилась в чат-поддержку приложения за помощью в решении вопроса по графику кредитной карты. Сотрудник У-ва Оксана быстро, четко и понятно ответила на все... Читать полностью

14.10.2025

Замечательное обслуживание на горячей линии Совкомбанка!

Оценка 5

Сегодня 14 октября 2025 года в 17:22 Новосибирского Времени обратился на Горячую Линию СовкомБанка с вопросом: являются ли Новосибирский Оперный Театр и Новосибирский Музыкальный... Читать полностью

14.10.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Очень удобно решать вопросы в чате мобильного приложения, оператор отвечает реально быстро, в других банках с этим проблемы есть. Не совсем было понятно по зачислению баллов... Читать полностью

14.10.2025

Информация по кредитной карте/оплата задолженности

Оценка 5

14 октября примерно в 12:40 обратился в чат поддержки банка, там оперативно помогли с моим вопросом и даже указали на строчки договора Обслуживания, по поводу закрытия задолжности... Читать полностью

14.10.2025

Перевод денежных средств с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Обратилась 3 октября 2025 года в банк Совкомбанк через чат-онлайн, с вопросом, если перевести денежные средства из кредитной карты путем СПБ, то какая будет... Читать полностью

14.10.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка