Ак Барс Банк

Банк клиентов не ценит

28.05.2020 10:15
2962
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Брал ипотеку в абсолют банке прошол почти год перекинулись в акбарс поехал к ним переделывать документы, переделали все нормально предложили застраховаться, сами отправили запрос на четыре страховых компаний я выбрал застраховал в страховой и в банке говорили документы никакие носить не надо, проходит значит пять месяцев приходит мне смс ежемесячный платеж увеличился на 4000 я как так захожу в приложение смотрю а процентная ставка на три процента подросла, я с документами в банк они отксерили страховку написали заявление сказали ждите, в следующий раз говорят не надейтесь на страховую, а сами документы приносите, я говорю а позвонить нельзя было. Спрашиваю а рефинансирование можно сделать говорят мы своим клиентам не делаем только если с других банков.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-12T11:56:46+03:00
07.09.2020 Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка и отсутствие информации от автора, оценку не засчитываем.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2020-06-16T21:40:55+03:00
Здравствуйте! Вами был пролонгирован договор страхования, но полис страхования о его продлении в банк предоставлен не был. В этой связи, в соответствии с условиями кредитного договора, ставка была автоматически увеличена, и в апреле сумма ежемесячного платежа стала больше. Звонки клиентам в данном случае банком не производится, так как соблюдение условий договора и своевременное оформление пролонгации является обязанностью клиента. После того, как 27.05.2020г. вы обратились с банк и предоставили полис страхования, процентная ставка была снижена. Вам необходимо обратиться в офис для ознакомления с обновленным графиком платежей. Надеемся, что мы помогли вам разобраться в сложившейся ситуации.

О банке

Народный рейтинг

112 место
из 324 банков
1,18
средняя оценка
11%
решено проблем
380
отзыва
246
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ак Барс Банк

Яркое настроение
Ак Барс Банк
до 16.25%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто накопить
Ак Барс Банк
до 12.4%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто поймать момент
Ак Барс Банк
до 9.2%
годовых
от 31 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто управлять
Ак Барс Банк
до 8.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Наличными (без визита в банк)
Ак Барс Банк
7.27% — 70.22%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 5 лет

Ак Барс Банк

Наличными
Ак Барс Банк
7.27% — 70.22%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Ак Барс Банк

На автомобиль
Ак Барс Банк
7.27% — 70.22%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Ак Барс Банк

Под залог недвижимости
Ак Барс Банк
19.86% — 21.7%
Полная стоимость кредита
до 20 млн.
на срок до 20 лет

Ак Барс Банк

На личное подсобное хозяйство
Ак Барс Банк
23.94% — 25.97%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы об ипотеке Ак Барс Банка

Пролонгация страхования по ипотеке

Оценка 5

26.04.2022 с самого раннего утра обратились в банк с просьбой пролонгировать страховой полис (внести в него изменения/оплатить и прочее). Оператор А-на Надежда разобралась в... Читать полностью

26.04.2022

Ак Барс супер

Оценка 5

Обратился в Ак Барс банк по адресу марксистская 5 , в ипотечный центр , были вопросы по ипотечному кредитованию, планирую оформить ипотеку, менеджер Денис мне всё детально объяснил... Читать полностью

22.04.2022

Досрочное погашение ипотеки

Оценка 5

Обратилась на горячую линию  по вопросу досрочного погашения ипотеки . Я нахожусь в Сочи. Звонила несколько раз в Краснодар , но специалисты оказывались не очень компетентны в... Читать полностью

24.11.2021

Благодарность за решение вопроса по рефинансированию коммерческой ипотеки

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за решение моего вопроса по рефинансированию коммерческой ипотеки руководителю офиса Х-цу А. и специалисту Наталье.   С момента объявления локдауна... Читать полностью

28.10.2021

Выражаем благодарность

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность ипотечному менеджеру Акбарс банка офиса в г.Бавлы, Д-ой Гульнаре за оперативное решение всех поставленных задач, на всех этапах одобрения объекта и... Читать полностью

17.07.2021

Оперативное и качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Надеюсь мой отзыв окажется полезным. В первыйраз в банк Ак Барс я обратилась, когда появилась необходимость рефинансировать ипотеку пару лет тому назад. Мне подробно... Читать полностью

08.07.2021

Успех!

Оценка 5

Очень инструктивно, быстро и по-простому! большое спасибо К-ой Е.В, за помощь в оформлении ипотеки! Работали очень оперативно и с максимальной отдачей!!! Непосредственно в самом... Читать полностью

29.06.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка