Хитро подставили. Р А З А Ч А Р О В А Л И!

08.06.2020 18:35
2559
1
Оценка
2
Отзыв проверен
В 2017 году оформили ипотеку -приемлемая  % ставка. По условиям все согласовали и начали добросовестно выплачивать ипотеку. В ноябре 19 года началось)) При заключении ипотечного страхования мне в банке отказали в пролонгации договора по части страховки жизни и здоровья,  послав меня в другую страховую компанию, я пытался заключить договор в течении месяца -но меня динамили из одного места в другое, пока я не позвонил на горячую линию и не пожаловался. тут же мне сказали приезжайте в офис продлим вам страховку))я приехал и страховку мне продлили в офисе банка-НАКОНЕЦ ТО!  и сразу после этого мне приходит смс о том , что мне -за нарушение условий договора повышена %ставка.Я опять начал звонить , выяснять,объяснять что моей вины здесь нет .Сотрудник банка меня успокоил, сказав что со следующего месяца %ставка будет прежняя. Я уже было успокоился -но ЗРЯ !В декабре меня ждал очередной сюрприз - мне прислали уведомление о передаче мой закладной в банк "Открытие" . Причем в этом уведомлении было написано, что передают мою закладную на тех условиях и с той же %ставкой ,которые прописаны в кредитном договоре.  Знаю про эту практику подумал волноваться не о чем, оплатил как и положено очередной платеж уже в банк "Открытие" Через несколько дней позвонили из бюро по урегулированию задолженностей банка "Открытие"и сообщили что у меня задолженность .Я начал выяснять как это возможно. На протяжении полугода я езжу в банк "Открытие" и в банк"Абсолют" и до сих пор этот вопрос открыт. Банк "Открытие изначально ссылается на банк "Абсолют" ,что якобы вторые передали закладную с измененной в сторону повышения%ставкой.А банк "Абсолют отписывается что передал нашу закладную без изменения условий по основному договору. В результате я продолжаю переплачивать по %, ездить -тратя свое время и деньги из офиса в офис .И не один из этих банков так и не дал мне вразумительного ответа. Напрашивается вопрос - это сделано нарочно??? Сначала не дали оплатить страховку ,затем повысили%, и в это же время передавали мою закладную в другой банк !!!! Как это называется- ПОДСТАВА !!!! Я  исполнял свои обязательства по договору , вовремя оплачивал и вот что получил )))Видимо банку не нужны добросовестные клиенты. Планирую обращаться с жалобой в Центробанк и Роспотребнадзор . Почему пишу на страничке "Абсолют банка"? Потому что считаю что именно он явился источником этой проблемы.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2020-07-16T08:43:35+03:00
Уважаемый Алексей Викторович! Благодарим за оставленный отзыв. По Вашему обращению сообщаем следующее. 20 октября 2017 года между Вами (далее – Заемщик) и Банком был заключен Кредитный договор (далее – Кредитный договор). В соответствии с п. 4.1.7 Заемщик обязан обеспечить исполнение обязательств по Кредитному договору: - страхованием жизни Заемщика и потери трудоспособности Заемщиком; - страхованием рисков утраты и повреждения недвижимости/жилого дома; - страхованием риска утраты права собственности на Недвижимость. Пролонгация вышеуказанных договоров страхования была осуществлена 30.11.2019 г., что нарушает сроки предоставления данных документов, что повлекло за собой повышение ставки на 0,25%, в соответствии с п. 3.1.1 Кредитного договора. Таким образом, 06.12.2019 г. при передаче прав на закладную в пользу ПАО Банк «ФК Открытие», Кредитный договор был передан с повышенной ставкой на 0,25% согласно п. 3.1.1 Кредитного договора. На данный момент между АКБ “Абсолют Банк” (ПАО) и ПАО Банк “ФК Открытие” ведется расследование по данной ситуации с целью урегулирования Вашего вопроса. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства. Надеемся, что данная ситуация не повлияла на общее впечатление о Банке. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО).

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,85
средняя оценка
0%
решено проблем
465
отзыва
459
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Погашение ипотеки

Оценка 5

Приехал в отделение банка 20.04.24 для решения вопроса с закрытием ипотеки. Очереди нет совсем, сотрудницы доброжелательные все доходчиво рассказали и объяснили. Помогли с моим... Читать полностью

20.04.2024

Ипотека

Оценка 5

Сегодня в Ростове-на-Дону было подписание сделки по ипотеке впервые в моей жизни в отделении Абсолют банка. Хотела бы выразить особую благодарность сотрудникам К. Виктории и Ш... Читать полностью

19.04.2024

Отзыв 5 звезд

Оценка 5

18.04.2024 провели сделку по ипотеке в отделении в Ростове-на-Дону, сотрудники К-аль Виктория и Ш-ко Анна подготовили и проявили сделку быстро и профессионально, ответили на все... Читать полностью

18.04.2024

Продление страхового полиса

Оценка 5

Приходила в офис банка 16 апреля для продления страхового полиса.Очень понравилось в офисе банка. Никаких очередей , быстро приняли.    Оператор... Читать полностью

16.04.2024

Отличное обслуживание в г. Челябинск

Оценка 5

Добрый день! Я, Ш-ов Денислам, являюсь клиентом АБ С 2020, у меня оформлена ипотека. Сегодня, 10.04., обратился в отделение за справкой для, страховой и для налоговой. Хочу... Читать полностью

10.04.2024

Смена паспорта

Оценка 5

Поменял паспорт и обращался в отделение для смены данных. В банке ипотека. Очереди не было. Поменяли быстро. Спасибо! Читать полностью

20.03.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Каждый месяц я хожу в отделение этого Банка , чтоб оплатить ежемесячный платёж по ипотеке. Сотрудники банка все приветливые, очень приятно ходить к таким специалистам. Сегодня я... Читать полностью

11.03.2024