Отзыв о работе менеджеров в банке Зенит

28.06.2020 17:47
3298
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте . Давно хотела написать о работе отделения Банка Зенит в Нижнем Новгороде , все как-то не складывалось , но после общения с представителями банка Ренессанс решила оставить своё мнение . Это как небо и земля . В октябре 2019 , проходя мимо Банка Зенит, в Нижнем Новгороде , решила зайти и уточнить , можно ли рефинансировать мои кредиты . Знаете , ни разу не пожалела, это случайный визит , здорово изменил мою жизнь в лучшую сторону . Очень приятная обстановка внутри, приветливые сотрудники . У всех милая , доброжелательная улыбка на лицах . Я попала к менеджеру - С-ну Рустаму. Очень грамотный , заинтересованный сотрудник . После нашего общения по моему вопросу , я не только смогла получить полную информацию , мне сделали выгодное рефинансирование , и мы подружились в социальных сетях . Такого отношения к себе , как в этом банке, я не получала ни в каком другом . В сложный период  этого года , когда мы все оказались на жесткой самоизоляции, по одному только моему звонку Рустам решил с руководством банка все вопросы и я получила отсрочку по платежам . В другом банке было много грубых , не корректных моментов , где клиент - это только мешок с деньгами , а отношение сотрудников Зенита - это прямая противоположность . Мне очень повезло , что жизнь распорядилась таким образом , что свела меня с Банком Зенит. Это очень высокопрофессиональный банк , где политика обучения своих сотрудников настроена на грамотную работу с клиентом . Когда выходя из банка , ты понимаешь , что приобретаешь новых друзей, и ничего , что тебе уже за 50 с хвостиком . А менеджер, который работал с тобой по возрасту в два раза тебя моложе. Ещё и ещё раз благодарю, что судьба меня свела с профессионалом своего дела и просто очень тактичным и приятным молодым человеком - сотрудником банка Зенит -С-ым Рустамом . Удачи ему по жизни , а руководству Банка успехов и процветания . Думаю, что с такой грамотной и правильной политикой в отношении клиентов и работы со своими подчинёнными у вас не будет проблем в вашем непростом деле .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-19T15:44:15+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, ваши данные (ФИО) нам на responses@banki.ru. 27.07.2020 15:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2020-06-28T22:20:48+03:00
Уважаемый user0190103! С благодарностью принимаем похвалу в адрес сотрудников Банка ЗЕНИТ. Качество обслуживания и уровень сервиса, предоставляемые Клиентам, всегда имеют для нас первостепенное значение. От Вашего имени мы, обязательно, поблагодарим Рустама и его руководителя за высокий профессионализм, компетентность и клиентоориентированнанный подход к Вашей ситуации. Уверены, что такие теплые слова станут для коллег хорошим стимулов в работе. Верим, что нас с Вами ожидает длительное и успешное сотрудничество, при этом мы постараемся не снижать взятую планку, и дальше радовать Вас отличным сервисом. Спасибо, что Вы с нами! С наилучшими пожеланиями, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
2 639
отзыва
2 618
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка ЗЕНИТ

Отзыв о получении кредита в отделении

Оценка 5

27 октября 2025 года я посетила банк по адресу: Москва, улица Солянка, 13/3с1, чтобы оформить кредит. К счастью, в отделении не было очередей, и ожидание прошло быстро и комфортно... Читать полностью

24.11.2025

Кредит

Оценка 5

Добрый вечер. Обратилась в банк зенит 13.11.25 примерно в 17:00 по Герцена,96. Приняла менеджер Х-ова Резеда. Приняла сразу, ожидания не было. Обратилась по вопросу ежемесячного... Читать полностью

13.11.2025

Отзыв сотруднику банка

Оценка 5

13 ноября 2025 года в 10 часов 50 минут обратился в офис банка по адресу Карла Маркса 58/12 пригласили в 9 окно к премиум менеджеру Асоль Р-не. Очереди не было, офис чистый... Читать полностью

13.11.2025

Банк Зенит

Оценка 4

12.11.2025 приехал в офис банка Зенит в городе Кемерово на советском 74/1, для получения дебетовой карты, тк недавно взял автокредит от этого банка. Времени ожидания в очереди не... Читать полностью

12.11.2025

Благодарность Лие

Оценка 5

11.11.2025 в 13:00 обратилась в офис банка за оформлением кредита на Карла Маркса 58/12 пригласили в 4 окно к премиум менеджеру Лие Р. Очереди не было, офис чистый, менеджеры... Читать полностью

11.11.2025

Низкая процентная ставка

Оценка 5

Обратился в банк 10.11.2025 в городе Калининград по адресу Ленинский проспект 155а, в офисе очереди не было, так что сразу прошёл в третье окно к менеджеру Т-вой Татьяне С. Хотел... Читать полностью

10.11.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

06.11.2025 обратилась в банк зенит в городе Кемерово на советском 74/1 с целью досрочного погашения моего кредита. очереди не было, меня принял на обслуживание сотрудник Михаил, он... Читать полностью

10.11.2025