Отзыв о работе менеджеров в банке Зенит

28.06.2020 17:47
3287
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте . Давно хотела написать о работе отделения Банка Зенит в Нижнем Новгороде , все как-то не складывалось , но после общения с представителями банка Ренессанс решила оставить своё мнение . Это как небо и земля . В октябре 2019 , проходя мимо Банка Зенит, в Нижнем Новгороде , решила зайти и уточнить , можно ли рефинансировать мои кредиты . Знаете , ни разу не пожалела, это случайный визит , здорово изменил мою жизнь в лучшую сторону . Очень приятная обстановка внутри, приветливые сотрудники . У всех милая , доброжелательная улыбка на лицах . Я попала к менеджеру - С-ну Рустаму. Очень грамотный , заинтересованный сотрудник . После нашего общения по моему вопросу , я не только смогла получить полную информацию , мне сделали выгодное рефинансирование , и мы подружились в социальных сетях . Такого отношения к себе , как в этом банке, я не получала ни в каком другом . В сложный период  этого года , когда мы все оказались на жесткой самоизоляции, по одному только моему звонку Рустам решил с руководством банка все вопросы и я получила отсрочку по платежам . В другом банке было много грубых , не корректных моментов , где клиент - это только мешок с деньгами , а отношение сотрудников Зенита - это прямая противоположность . Мне очень повезло , что жизнь распорядилась таким образом , что свела меня с Банком Зенит. Это очень высокопрофессиональный банк , где политика обучения своих сотрудников настроена на грамотную работу с клиентом . Когда выходя из банка , ты понимаешь , что приобретаешь новых друзей, и ничего , что тебе уже за 50 с хвостиком . А менеджер, который работал с тобой по возрасту в два раза тебя моложе. Ещё и ещё раз благодарю, что судьба меня свела с профессионалом своего дела и просто очень тактичным и приятным молодым человеком - сотрудником банка Зенит -С-ым Рустамом . Удачи ему по жизни , а руководству Банка успехов и процветания . Думаю, что с такой грамотной и правильной политикой в отношении клиентов и работы со своими подчинёнными у вас не будет проблем в вашем непростом деле .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-19T15:44:15+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, ваши данные (ФИО) нам на responses@banki.ru. 27.07.2020 15:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2020-06-28T22:20:48+03:00
Уважаемый user0190103! С благодарностью принимаем похвалу в адрес сотрудников Банка ЗЕНИТ. Качество обслуживания и уровень сервиса, предоставляемые Клиентам, всегда имеют для нас первостепенное значение. От Вашего имени мы, обязательно, поблагодарим Рустама и его руководителя за высокий профессионализм, компетентность и клиентоориентированнанный подход к Вашей ситуации. Уверены, что такие теплые слова станут для коллег хорошим стимулов в работе. Верим, что нас с Вами ожидает длительное и успешное сотрудничество, при этом мы постараемся не снижать взятую планку, и дальше радовать Вас отличным сервисом. Спасибо, что Вы с нами! С наилучшими пожеланиями, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

23 место
4,20
средняя оценка
-
решено проблем
646
отзыва
642
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка ЗЕНИТ

Потребительский кредит

Оценка 5

28 мая 2025 года обратился в банк Зенит в г. Заинске за кредитом. Всегда приятно обращаться в этот банк. Очереди нет, атмосфера там благополучная, менеджеры доброжелательные. В... Читать полностью

10.06.2025

Получил кредит

Оценка 5

Добрый День! Обратился в офис Зенит г Азнакаево за получением потреб кредита. Офис чистый , клиентов мало, быстро вызволи. Кредит оформили с минимальной процентной ставкой, условия... Читать полностью

29.05.2025

Погасил потреб кредит

Оценка 5

Добрый день!Обратился в Банк Зенит в Азнакаевский офис для погашения потреб кредита.В очереди никого не было вызволи сразу .В Банке очень благоприятная атмосфера все уютно,чисто и... Читать полностью

23.05.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Мне все понравилосьМне все понравилось я обращалась в отделение банка 20.05.25 года  Для оплаты кредита.Сотрудник предложил оформить дебетовую карту для удобства оплаты. Быстро и... Читать полностью

20.05.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Являюсь давним вашим клиентом, обратилась 16 мая 2025 года в 16 часов в офис Банка в городе Бавлы для консультации по кредиту. Нужна была консультация по досрочному... Читать полностью

16.05.2025

Отзыв о сотруднике банка Зенит

Оценка 5

16 мая пришел в офис банка города Азнакаево. Взял талон и меня вызвал сотрудник И-на Лилия. Мне нужно было сделать досрочное погашение кредита . Мне Лилия все быстро слелала, также... Читать полностью

16.05.2025

Потребительский кредит

Оценка 5

Возникла необходимость получить потребительский кредит. Обзвонив разные банки - остановил свой выбор на банке "Зенит". 21 апреля 2025 года обратился в офис в г. Екатеринбург, ул... Читать полностью

30.04.2025