Отзывы об автокредитах Банка ЗЕНИТ

Народный рейтинг

23 место

из 324 банков

4,51

средняя оценка

33%

решено проблем

311

отзыва

305

ответа

Что хотят то и творят, а клиент получает проблем

Оценка:

Проблема решена

Интересно получается 31.01.2024 внёс денежные средства за платёж по автокредиту 18500. 01.02.2024 они списались. 05.02.2024 банк делает возврат этих денежных средств и перещитывает платёж по кредиту в связи с отступным от 26.01.2024. Списывает с сум...

03.03.2024 11:25 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Признательность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Ежемесячно почти 2 года закрываю кредит в банке по адресу: спб -Яблочкова 20. Чаще всего общаюсь с Шитовой Екатериной. Очень признателен за ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ этой барышни. Помощь при работе с приложением, точный алгоритм действий при продаже авто,...

15.11.2023 10:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Прекрасное обслуживание

Оценка:

Зачтено

С 2020 года являюсь владельцем автокредита, обращаюсь в офис на Яблочкова 20 постоянно. 26.07.23 приходил в офис, обслуживала главный менеджер Шитова Екатерина,очень приятный специалист,всегда грамотно и доступно объясняет. Делал частичное досрочное ...

26.07.2023 15:28

Отзыв проверен

Ответ банка

Менеджер Автосалона обманом подсунула сертификат финансовой защиты "Программа 5.1"

Оценка:

Зачтено

10.04.2023 г. в Автосалоне "АВТОМАГ" г. Ростов на Дону по ул.Вавилова 67В мною был куплен автомобиль с помощью автокредита от ПАО Банк ЗЕНИТ . По телефону мне сообщили о положительном решении банка, однако меня не уведомили о наличии каких-либо пла...

20.04.2023 09:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность и пофигизм

Оценка:

Проблема решена

В 2012 году брал автокредит в этом банке. Купил машину и выплатил все в 2015 году. Платежи совершал всегда вовремя, без просрочек. Справку о закрытии кредита не взял, видимо зря. Месяц назад где то начали названивать коллекторы из МБА Финанс с автоот...

26.12.2022 23:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Автомобиль в залоге при погашенном кредите

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! В 2020 году автокредит AVT-KD-0200-****786 был погашён, однако автомобиль до сих пор в реестре залогов. На обращение 004410297 с просьбой удалить его оттуда, последовал ответ о рассмотрении моего обращения в течении 30 дней. В настоящий ...

28.10.2022 16:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Дырявый банк

Оценка:

Проблема решена

Моя ситуация такая. В марте месяца умерла мама, у неё был автокредит в этом банке, так же в марте обратилась в отделение банка уточнить какие наши дальнейшие действия. Наша проблема заключается в том, что наследников несколько, а в наследство вст...

25.06.2022 11:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь с кредитом погибшего родственника

Оценка:

Проблема решена

Доброго времени суток! хочу от души поблагодарить сотрудников банка, за внимательный подход и решения всех вопросов! И, особую благодарность, выразить Наталье Р-ко, которая быстро и технично решала все задачи, и отвечала на все вопросы, которые...

19.05.2022 15:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хуже банка не встречали!

Оценка:

Зачтено

Ситуация следующая: Банк хитер и изворотлив) Взяли автокредит договор AVT-KD-00******93 от 6 декабря 2020 на свою голову под ставку 8,5% Конечно же, навешали страховки каско и жизни и тд В договоре прописано все: 24 мес заёмщик обязан страхова...

20.04.2022 15:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Страховой полис

Оценка:

Зачтено

Хочется выразить благодарность Управляющему Дополнительным офисом №12 "Мытищи" П-ой Ирине В за компетентное, оперативное, профессиональное решение вопроса клиента по оформлению продления полиса страхования по автокредиту. Вопрос рассмотрен непосре...

26.01.2022 09:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могут предоставить реквизиты для перечисления им денежных средств!

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Я И-в Арсений С. 29.11.2021 я выиграл на торгах автомобиль Lada Vesta 2013 г. в. VIN: X****26? который заложен в Банке Зенит 01.12.2021 я перевел денежные средства финансовому управляющему, чтобы он в свою очередь перевел их в банк. С...

20.12.2021 16:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание дополнительных платных услуг в договор (сервисная карта "Помощь на дорогах")

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Хочу оставить негативный отзыв о сотрудниках вашего банка. При покупке автомобиля в кредит вашими сотрудниками было включена в тело кредита навязанная услуга "Технической помощи не дорогах" (программа дополнительного сервиса(сервисная ка...

02.12.2021 10:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Представитель Ксения

Оценка:

Зачтено

Как мы попали в автосалон на базовом 38 в Екатеринбурге-это другая история, сейчас хочу рассказать как навязывают страховки к кредиту, убеждая , что по другому банки не одобрят условия кредита заявки были поданы в разные банки и именно банк Зенит ...

24.08.2021 05:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное обращение и обстановка в офисе

Оценка:

Зачтено

Я пришла 06.04.21 в отделение банка, была везде грязь, в кассе мне отдали мои документы сырые, так как женщина мыла кружку и не вытерла руки. А так же когда меня отслуживала неприветливая Маргарита, в наш диалог зачем то вмешался непонятный сотрудник...

07.04.2021 09:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Необоснованное повышение ставки по кредиту

Оценка:

Зачтено

11 августа 2020 года мной, М-ым Константином В.,с банком Зенит был заключен кредитный договор на приобретение автомобиля. Подтверждаю, что мной был расторгнут договор страхования GAP, а также страхования жизни и здоровья, что привело к увеличению с...

28.12.2020 14:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику Банка Зенит Р-ко Елене инженеру дополнительного офиса "Солянка/77". Это единственный человек, который взялся за дело и довел его до конца. Так как я неоднократно обращалась в офис для переносы да...

27.08.2020 10:57

Отзыв проверен

Ответ банка

Автокредит + навязанные услуги

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 20 июня 2020 года довелось мне получить автокредит у данного банка. Советую хорошо подумать при выборе банка. Знающие люди, помогите разобраться со страховками! Предварительно одобренная заявка в банке (по словам менеджера) была ...

30.06.2020 16:50 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязанный сертификат

Оценка:

Зачтено

17 июня мы сдуру взял автокредит в данном банке. Обман от их представителя в автосалоне был на каждом шагу (вплоть до того, что у нас присвоили первоначальный взнос). Но самое главное - нам навязали сертифкаты от компании "С-Групп". Они были внес...

28.06.2020 09:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие автокредита или виноват сотрудник, а ты заплати ещё 10 т.р.

Оценка:

Зачтено

7 мая 2020 в отделении банка Зенит в г. Мытищи было написано заявление на досрочное погашение кредита по договору AVT-KD-0000-1592038 от 12 июня 2019г. Основание справка от 7 мая 2020 г. по договору потребительского кредита при досрочном погашени...

27.05.2020 19:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Проблема решена

Друзья не нужно сотрудничать с банком зенит намеренно и умышленно сажают людей в долги не идут на встречу клиентам в офисах работают не грамотные сотрудники. Подал заявление на кредитные каникулы по коронавирусу но они отказались мне дать каникулу...

10.04.2020 10:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Исполнительный документ о взыскании

Оценка:

Зачтено

29.01.2020 г. мною был подан исполнительный документ о взыскании с должника - юр. лица денежных средств Исполнительный документ: исполнительная надпись нотариуса №77*****04 от "27" января 2020 г. о взыскании по договору займа, - имеющая силу равную ...

15.03.2020 20:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Автокредит

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Мы как и многие, стали жертвами обмана со стороны автосалона в г. Краснодар. Банк Зенит явно сотрудничает с "серым автосалоном" Авто*****. Этот салон в своей работе использует не только незаконные схемы, а так же угрозы, тем самым за...

06.02.2020 16:32 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк сам решает, когда следует добавлять платежи в график платежей

Оценка:

Проблема решена

Являюсь клиентом данного банка. Банк не расположен к клиентам абсолютно, но это так, для тех, кто планирует стать их клиентом забудьте слово реструктуризация, им это неинтересно, им проще отдать вас другому банку. При оформлении автокредита мне офо...

07.01.2020 03:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное обслуживание!

Оценка:

Проблема решена

Оформили автокредит через банк Зенит, 15 декабря обратились в офис "Водный" для отключения услуги СМС - информирование, менеджер Е-ов А.С. принял заявление не отключение услуги, но 24.12.19 пришла смс о подключении и списании средств за СМС - информи...

30.12.2019 12:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Плохое отношение к клиентом банка

Оценка:

Проблема решена

На мой взгляд самый не тактичный банк Зенит. Звонок оператору не чего вам не даст,отвечают только запланированные ответы или то что должны отвечать.При звонке оператору первый вопрос,вы решаете вопросы от имени вашего банка,ответ,что за вопрос и на э...

08.11.2019 16:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы об автокредитах Банка ЗЕНИТ

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Банк ЗЕНИТ

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО и КАСКО

Кредитные карты

Микрозаймы

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Депозиты

Ипотечные кредиты

Расчетно-кассовое обслуживание

Установка приложения Банки.ру