Совкомбанк

Благодарность за качественное обслуживание

01.07.2020 12:59
2343
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день!        Возникла проблема с начислением 1% по вкладу при использовании карты "Халва".  Банк приятно удивил скоростью решения проблемы. Заявление было рассмотрено в течении суток, вместо заявленных 10 дней. В результате,  в рамках лояльности  Банк произвел пересчет процентов по вкладу и перечислил мне соответствующую сумму на карту "Халва".     Особую благодарность хочу выразить сотруднику "Совкомбанка"  Б-ву Артёму С. При неоднократном обращении в банк по различным вопросам он оказывает квалифицированную помощь качественно и быстро. В частности он оказал содействие и в решении вышеуказанной проблемы.   С Уважением Елена Владимировна.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-06T15:44:49+03:00
«Возникла проблема с начислением 1% по вкладу» — поясните, пожалуйста, о какой проблеме вы пишете. «оказывает квалифицированную помощь качественно и быстро» — приведите примеры с указанием даты события. 31.07.2020 23:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-07-02T15:13:10+03:00
Уважаемый Tashkent98! Мы рады, что нам удалось найти взаимопонимание и решить Ваш вопрос.  Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным, а при возникновении нестандартных ситуаций стараются решить вопрос максимально быстро. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 314 банка
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
71 867
отзыва
70 925
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 16.1%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Золотая осень
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярные %%
Совкомбанк
до 14.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 61 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Все гуд!

Оценка 5

Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат... Читать полностью

15.10.2025

Оплата страховки

Оценка 5

Сегодня, 10.10.25 я решил оплатить страховку своего дома по дебетовой карте 2% на все. Ссылку для оплаты мне прислал страховой агет. Я открыл ссылку, ввел реквизиты карты и ждал... Читать полностью

10.10.2025

Не проходил платёж

Оценка 4

10.10.2025. В районе 10:50 пытался оплатить услугу интернет дебетовой картой Совкомбанка. Платил трижды. Ни разу платёж не прошел. Пытался в чате добиться причины. Он откровенно... Читать полностью

10.10.2025

Помогли оперативно узнать про движение финансов

Оценка 5

Здравствуйте. 10.10.25 сделала перевод на карту Совкомбанка Халву в мобильном приложении. Перевела между своими счетами на Автокредит и оплатила Налог по УИН. Спустя некоторое... Читать полностью

10.10.2025

Утеря карты

Оценка 5

Вчера потеряла карту, заблокировала. Обратилась в поддержку онлайн -чата... М-ин Кирилл оперативно помог решить вопрос, назначил ближайшее время на доставку карты, что очень... Читать полностью

10.10.2025

Виктория из Совкомбанка очень помогла мне с решением насущного вопроса!

Оценка 5

Вчера я активировал дебетовую карту 1177 по ссылке друга и совершил покупку по ней на сумму 603 руб. и хотел потом еще докупить в магазине на сумму 400 руб, чтобы общая сумма... Читать полностью

10.10.2025

Отличная работа

Оценка 5

Я обратились 06.10.2025 в 13:04 в мобильном приложении по вопросу не начисления мне кешбека за оплату услуг ЖКХ. Через очень короткое время со мной связался оператор Ф-ев Макар... Читать полностью

10.10.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка