Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Народный рейтинг

1 место

из 324 банков

4,65

средняя оценка

53%

решено проблем

24 540

отзыва

19 266

ответа

Ужасный сервис

Оценка:

Зачтено

13.05.24 зашла в приложение и обнаружила, что на карте исчезли дебетовые средства. В истории списаний, списаний не было. Захожу в приложении в уведомления и вижу, что пришло уведомление на списание два раза на две одинаковые суммы по 4888.84 руб. и с...

14.05.2024 18:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Подсказали как можно закрыть карту

Оценка:

Зачтено

Так получилось, что у меня две карты Халва. Одной я почти не пользуюсь и решил её закрыть. Написал 13 мая 2024г в чат поддержки мобильного приложения и мне ответил Роман. На мой вопрос он подробно оветил, что он может лишь заблокировать карту, а само...

13.05.2024 21:17

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативный ответ по карте Халва

Оценка:

Зачтено

06.05.2024 около 13:37 часов я обратился в онлайн чат мобильного приложения банка Совкомбанк с вопросом о том, возможно ли привязать принадлежащую мне карту Халва в приложение Мир Пэй, установленное на сотовом телефоне моей супруги и пользоваться одн...

13.05.2024 21:11 1

Отзыв проверен

Получение дебетовой карты

Оценка:

Проблема решена

Я подал электронную заявку на получение дебетовой карты в Совкомбанк. После этого со мной связался оператор банка и записал меня на прием в отделение для получения моментальной карты. При посещении отделения сотрудник банка, не проверив мои данные...

13.05.2024 19:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

30-й уровень по карте Халва

Оценка:

Зачтено

Картой Халва активно пользуюсь уже несколько лет. Использую только свои средства, поэтому для меня она дебетовая, но очень выгодная. Изначально, изучил все правила, так как карта имеет много возможностей. Но в последнее время в конце каждого месяца...

12.05.2024 16:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оплата Халвой и возмещение баллов по акции

Оценка:

Зачтено

Скоро подходит окончание срока действия полиса ОСАГО и у меня появились некоторые вопросы к банку . Я покупала полис по акции, которая была в прошлом году в банке. Ежемесячно делала покупки картой Халва 5*5, так как у меня карта социальная. Прочитала...

12.05.2024 12:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Остаток по карте Совкомбанка

Оценка:

Зачтено

Сейчас практически все пользуется картами и деньги наличкой никто не держит а у Совкомбанка очень выгодный условия я знаю что начисляется процент на остаток но я не знала какой и решила обратиться в онлайн чат 11.05.2024 где сначала отвечает бот но н...

11.05.2024 22:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Не зачислили баллы по акции

Оценка:

Проблема решена

Недавно узнал, что у Совкомбанка появилась акция по удвоению кэшбэка за отчетный период, если в этом периоде выполнены условия программы лояльности, а так же был открыт брокерский счет и по нему выполнен оборот от 5 покупок на сумму от 10 тыс. рублей...

11.05.2024 12:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Узнавала про кэшбек по Халве, а дополнительно бонусы подарили

Оценка:

Зачтено

Давно пользуюсь картой Халва. Все устраивает. Но пользуюсь своими средствами, поэтому считаю для себя эту карту, как дебетовая. Получаю по ней ежемесячно кэшбек и проценты на остаток собственных средств. Кстати процент сопоставим с депозитами, но заб...

10.05.2024 18:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кешбек в кафе

Оценка:

Зачтено

06 марта 2024 года в 21:01 я обратилась в чат мобильного приложения, так как за мою покупку был начислен неверный кэшбэк. Покупка была совершена в ресторане "С******я", которая является партнером карты "Халва, а кэшбэк начислялся 1%, как у обычного м...

08.05.2024 11:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Доначислили кэшбэк за покупки

Оценка:

Зачтено

Яндекс Маркет является партнером Совкомбанка и при расчетах на этом маркетплейсе начисляется кэшбэк 2%. 09.03.2024 г. я приобрела продукцию на Яндекс Маркете, но через Сплит (всего планировалось 4 платежа в сплит по 1746 руб.: 09.03.24, 23.03.24, 06....

08.05.2024 10:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Поддержка Совкомбанка, которая оперативно поможет и не подведёт. Ваши финансы будут в надёжных руках!

Оценка:

Зачтено

Выражаю благодарность за быструю консультацию от сотрудницы чат-поддержки Совкомбанка – Ш-ой Ларисы! Обратился в поддержку 5 мая в 00:39 с вопросом про кэшбэк. Мне стало интересно узнать, как его можно получать и что для этого нужно выполнять. На ди...

07.05.2024 17:13 1

Отзыв проверен

Банкомат не засчитал купюру

Оценка:

Проблема решена

При пополнении карты через банкомат в отделении банка, банкомат не засчитал купюру в 5000руб. Об этом сразу было сказано сотруднику банка прямо в отделении. Тех пор я выполняю все инструкции сотрудников банка, чата поддержки в приложении и операторов...

07.05.2024 14:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Когда это закончится?

Оценка:

Зачтено

Здраствуйте! Ситуация такая, я решила оформить кредит под залог недвижимости в этом банке, больше недели назад была подана зявка, предоставила все документы которые требовали в нужный срок. Кредит мне одобрили, в день одобрения в приложении Совкома ...

07.05.2024 09:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблемы с компенсацией подписки "Десятка"

Оценка:

Проблема решена

Добрый день!Хотел поделиться своей историей о компенсации подписки.Месяц назад уточнял выполняются ли условия по компенсации подписки "Халва-Десятка", представитель банка в чате написал, что все хорошо, все условия мною выполняются и надо дождаться с...

06.05.2024 17:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как банк присваивает твои деньги или как в 21 веке электронных технологий

Оценка:

Проблема решена

Итак, 24.04.24 около 18:00 я пришла в офис банка по адресу г. Санкт-Петербург, Заневский проспект дом 23, с целью положить крупную сумму на карту в размере 42000р. Естесственно сумма на карте мне была нужна на определенные цели. По какой-то чудесной ...

06.05.2024 11:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Знакомство с рассрочкой

Оценка:

Зачтено

Мне 37 лет и я ни разу в жизни не брал рассрочку, возникла потребность узнать что это такое и стоит ли её оформлять. Не сейчас, а позже. Я официально не трудоустроен на данный момент, но в будущем может появиться необходимость в этом. Со своими вопро...

05.05.2024 23:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Безупречная консультация с поддержкой Совкомбанка – залог успешного сотрудничества

Оценка:

Зачтено

Выражаю благодарность за быструю консультацию от сотрудницы чат-поддержки Совкомбанка – Минаевой Екатерины! Обратился в поддержку 3 мая в 17:37 с вопросом про Накопительный счёт. Мне стало интересно узнать, если ли он у Совкомбанка и какая действует ...

03.05.2024 18:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выдали одобренную дебетовую карту

Оценка:

Проблема решена

30.04.2024 на сайте Банки ру увидел рекламный баннер Совкомбанка о возможности получения дебетовой карты. Это предложение меня заинтересовало и я пройдя по ссылке заполнил все обязательные поля и предоставил доступ к своим данным в Госуслугах. Банк п...

02.05.2024 15:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Начисление кэшбек

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Сегодня мной была совершена покупка. Все условия были соблюдены, но почему-то кешбэк был начислен с ошибкой в меньшую . Обратясь на горячую линию Старший специалист Юлия очень быстро решила мою проблему. Огромное ей спасибо. Кешбэк был ...

01.05.2024 17:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Рефинансирование халвой кредитных карт

Оценка:

Зачтено

25 апреля оставил заявку на сайте. Мне перезвонили в течение 15 мин. Оператор помогла заполнить заявку на рефинансирование кредитных карт. Далее со мной связался специалист Никита, ещё раз все уточнил по анкете, рассказал про условия. В этот же день ...

01.05.2024 16:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Супер поддержка

Оценка:

Зачтено

30.04.2024 года в 19:43 по Московскому времени я обратился в чат приложение совкомбанка для решения своего непростого вопроса а именно, есть ли у вас расписание выхода обновлений приложения совкомбанка. Спустя одну минуту после моего обращения ко мне...

30.04.2024 19:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблема в начислении кэш бэка за покупку

Оценка:

Зачтено

Сегодня 30.04.2024 после покупки в Сима ленте в приложении банка не зачитался кэш бэк при покупке у партнера банка. Я обратилась в чате для решения этой проблемы. Мне оперативно помог оператор Глеб К-ов. Поскольку при покупке произошел какой-то сбой,...

30.04.2024 19:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация по выгодному хранению денег

Оценка:

Зачтено

Добрый день . Я Н-ва Наталья ,клиент совкомбанка . И люблю этот банк в том числе и за то ,что предлагает более выгодные условия по хранению денег. При хранении собственных средств начисляется 10 ,5 % годовых и это для меня выгодно . Обратилась в ...

30.04.2024 19:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не работают скидки и промокоды от витрины подарков

Оценка:

Проблема решена

Не работают скидки и промокоды от витрины подарков. 30 апреля 2024 года в витрине подарков я увидела предложение на 2 тр скидки в Летуаль ! А нажала активировать! Ввела в приложение ! Но скидка не работает не на один товар, я даже специально добавлял...

30.04.2024 19:08 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Горячая линия

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Народный рейтинг

Горячая линия

Оставьте отзыв

Предложения компании

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО и КАСКО

Дебетовые карты

Микрозаймы

Кредитные карты

Потребительские кредиты

Ипотечные кредиты

Расчетно-кассовое обслуживание

Депозиты

Установка приложения Банки.ру