Благоданность сотрудникам банка

06.07.2020 12:45
2400
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благоданность сотрудникам банка за оперативное решение проблем.Из-за ситуации с короновирусом возникла задолженность по потребительскому кредиту,обратилась в банк,в ситуации быстро разобрались и приняли решение,которое устраивает обе стороны.Спасибо большое сотрудникам банка за то,что решили мою проблему.Не бойтесь проблем с банком,из любой ситуации помогут выйти сотрудники банка
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-28T14:09:38+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка и факт выдачи кредита не оцениваются, однако вы можете рассказать подробнее о качестве обслуживания. Для проверки ситуации пришлите, пожалуйста, ваш договор с банком с ФИО по нашему адресу responses@banki.ru. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо следует отправлять с того же адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на портале. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10394645). 05.08.2020 14:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-07-07T11:18:06+03:00
Добрый день. Мы всегда очень внимательно относимся к поступающим обращениям и проводим необходимую проверку для принятия объективного решения по ситуации. Рады, что нам удалось урегулировать вопрос с возникшей задолженностью и пропуском платежа. Благодарим вас за доверие и надеемся, что еще не раз его оправдаем. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,95
средняя оценка
41%
решено проблем
429
отзыва
418
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Спасибо, что предупредили!

Оценка 5

 Оформлял кредит в Ренессанс банке 16 февраля в Ивановском отделении на Калинина 48. Рассчитывал тут на определенную ставку, но оказалось, что она будет, только если потратить с... Читать полностью

02.04.2024

Помогли избежать просрочки

Оценка 5

всем привет! 11.03.24 у меня возникла проблемка с погашением. пополняла кредит с карты другого банка, поторопилась, в итоге ввела не тот номер… Соответственно, деньги мои улетели... Читать полностью

30.03.2024

Разрешили докинуть сумму и досрочно закрыть кредит

Оценка 5

Всем привет! Рассказываю, что случилось: хотела досрочно погасить кредит, но ошиблась в сумме, буквально рублей на 200. В итоге срок прошел, а досрочно из-за задолженности закрыть... Читать полностью

28.03.2024

Кредиты только с Ренессанс банк

Оценка 5

В Ренессанс банк на проспекте Вернадского обращалась за простым потребительским кредитом и хотелось хороших, неграбительских условий, чтобы не было проблем ни со сроками, ни с... Читать полностью

10.03.2024

Приняли справку

Оценка 5

 Спасибо большое, что пошли на встречу. Я 29.01 подавала заявку на кредит, чтобы погасить задолженность в другом банке. Соответственно, рассчитывала на сниженный процент, но забыла... Читать полностью

08.03.2024

Была тех проблема, решили

Оценка 4

Не получалось заявку на кредит отправить. Перезагружала страницу, интернет, ноут, бесполезно. В итоге написала специалисту. Ответили быстро, оператор сделал проверку. Тех проблема... Читать полностью

08.03.2024

Качественный сервис со всех сторон

Оценка 5

15 января в начале первого была в офисе банка Ренессанс на Кожевнической 14. Людей было немного, по талончику прошла минут через 5. Я в целом с банком знакома и по сайту показалось... Читать полностью

08.03.2024