Халва - гуд, Совкомбанк - отстой!

26.07.2020 23:50
3254
10
Оценка
1
Отзыв проверен
В целом как Халва зачисляет на себя деньги и как отдаёт накарты других банков меня устраивает, НО…Есть один банк с которым Халва работает безобразно!!!!Итак 26 июля 22 часа – понадобилось срочно оплатить покупку,решил воспользоваться Халвой (правда теперь начинаю сомневаться – правильным либыло решение пользоваться Халвой)!Денег на моей Халве оказалось недостаточно, попросилсеструперебросить мне денег на Халву – что она по моей просьбе и сделала! Обычно деньги на карту Халва приходят почти мгновенно! Сестра перевела 35000р со своейХалвы, через 10 минут спросила – пришли?Нет, через полчаса – нет! Прошло полтора часа – денег нет!!!Есть один такой отвратительно работающий банк и имя ему –СОВКОМБАНК!!!!! От других банков деньги на карту приходят очень быстро,СовКомБанк же постоянно где то крутит мои деньги!!!Результат – пришлось сделать покупку картой другого банка, ане Халвой!!!Вынужденно – потому что так НЕработает совкомбанк!!!У меня чувство отвращения возникает каждый раз, когда ясталкиваюсь с таким крохоборством банка (хоть пару часов но зажать моиденьги)!!!  Предлагаю Совкомбанку наладить свою внутреннюю работу!!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-20T15:21:52+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-07-28T16:07:55+03:00
Уважаемый Игорь! Зачисление денежных средств на счет осуществляется согласно установленным в Банке процедурам. Перевод в указанной сумме зачислен на Ваш счет 27.02.2020. Для дальнейшего рассмотрения Вашего вопроса, относительно сроков зачисления денежных средств, просим предоставить на адрес: feedback@sovcombank.ru или в личные сообщения данные Клиента (ФИО, дату рождения и номер телефона) со счета которого был осуществлен перевод. Без предоставления данной информации отсутствует возможность проверить факты, изложенные в Вашем обращении. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
87 256
отзыва
85 973
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Помогли решить проблему с оплатой по карте

Оценка 5

Пользуюсь картой рассрочки Халва Совкомбанка, в основном при покупке использую заемные средства, которые потом по графику погашаю. Хотела 25.02.2025 совершить покупку по карте на... Читать полностью

02.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. хочу выразить благодарность сотрудникам За оперативное решение вопроса! Сегодня вечером обратилась в чат с вопрос изменения лимита по карте Халва в меньшую сторону, т... Читать полностью

29.11.2025

Мне помог сотрудник в чате

Оценка 5

Читаю, что много негатива. Да, может в чем-то не удобно. Но! Я понимаю, что беру на себя все обязательства, поэтому обязана сама ознакомиться со всеми условиями, чтобы мой кредит... Читать полностью

29.11.2025

Выписка

Оценка 5

29.11 обратился в поддержку банка,т к не понял из чего складывается мой платеж по халве. Оператор олеся б. Обьяснила подробно что ранее была проведена реструктуризация и платеж... Читать полностью

29.11.2025

Вопрос по промокоду

Оценка 5

Сегодня увидел, что мне на почту пришел Промокод на дополнительный кэшбэк от Совкомбанка на 1 покупку у партнёров, но так как я не понял как им пользоваться обратился в чат... Читать полностью

29.11.2025

Промокод на бонусы

Оценка 5

24.11.25 года мне поступило уведомление по карте "Халва", что при совершении покупки от 1000 рублей, я получу промокод на 500 бонусов. Покупку я совершила, дождалась 29.11.25 (день... Читать полностью

29.11.2025

Акция Черная пятница

Оценка 5

Оплатила картой Халва бронирование отеля на Яндекс путешествиях. Видела анонс в Совкомбанке, что банк проводит акцию Черная пятница с возможностью регистрации чеков от 5 тыс... Читать полностью

29.11.2025