Технические игры 9,9%, потом 30,9% , и 25,9%

16.08.2020 14:11
2671
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Вот схема обмана Совка на моем примере, дали двойной договор, стоит только подписать, и мышеловка закрывается и ты получаешь не 9,9 а все 30% годовых под якобы нарушив условия договора, в БКИ  стоит 9,9% . Другие Банки видят это но не предложат потому что меньше нету! А сегодня вижу в приложение уже 25,9% годовых! Но платеж не изменён! Это что и как и почему? Звоню на горячую линию...... Но там как обычно мы не знаем, разберемся и тп... Стоит ли вообще звонить им? Если они ничего элементарно не знают. Подумайте прежде выбрать этот Банк для кредитования.... Кроме головной боли, красивых многообещающий фраз, вы ничего не увидите. Проходите по выбирайте другие банки кредитования. Но не Совок!  PS  Халву свою суют все подряд под предлогом % выше... А если посчитать дык и в минусе окажешься!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-09T10:47:43+03:00
Мы отметили Решение проблемы, это повысит оценку и благоприятно скажется на рейтинге банка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-19T18:13:23+03:00
Уважаемый Андрей! Благодарим за обратную связь! Процентная ставка была установлена согласно условиям договора. Для Вас, как для нашего постоянного Клиента, в рамках программы лояльности было произведено снижение ставки при переводе пенсии или заработной платы. Дополнительно, для помощи в решении возникших вопросов с Вами связался Руководитель отделения и предоставил подробную консультацию. При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО«Совкомбанк».
user-35538897577
2020-08-19T08:59:53+03:00
Результат, после составления обращения было обещанно перезвонить на сл день. Этого не последолвало. Вчера был входящий звонок от ГлавногоФинансового Сотрудника, в ходе диалога она все таки так, и не только поняла но и пояснение дала не в ходе пояснения данного вопроса. Пыталась нести чушь по кредитному продукту которая вообще не соответствует действительности. Ей 1 единица! И только спустя через полчаса был повторный звонок, уже от Заместителя Руководителя того же отделения. И только он нашел причину этого и дал пояснение! Ему ставлю положительную .... Вывод: Чтобы получить вразумитклтный единичный достоверный ответ надо пройти нескольько операторов, сотрудников и тп..... Уважаемый Админ! Ставлю 3 тройку !
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
58 532
отзывов
57 668
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Частично-досрочное погашение потребительского кредита

Оценка 5

31.08.2025 года в 17:31 обратилась в чат банка с просьбой разъяснить, как сделать платеж по потребительскому кредиту на сумму большую, чем стандартный платеж. Оператор онлайн... Читать полностью

31.08.2025

Доскональный и доходчивый ответ оператора по счёту

Оценка 5

Как давний, уже наверное более 7 лет, клиент банка стараюсь разнообразно использовать продукты предоставляемые банком. Весной текущего года по предложению открыл "копилку', по... Читать полностью

31.08.2025

Помогли оформить дебетовую карту

Оценка 5

Добрый день! 30 августа 2025 года обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка , чтобы разобраться в двух вопросах. Во-первых, меня интересовал срок действия накопленных... Читать полностью

30.08.2025

Идеальный ответ на заданный вопрос

Оценка 5

Через мобильное приложение пользовался заемными деньгами, причем не один раз. Потом вроде бы все средства вернул, но хотелось бы проверить информацию и быть спокойным, что ничего... Читать полностью

30.08.2025

Кредит или рассрочка?

Оценка 5

Добрый день! Мною была оформлена рассрочка в банке Совкобанк. Но сегодня утром мне пришло сообщение о том, что у меня были сняты деньги с карты Халва для погашения кредита. Хотя у... Читать полностью

30.08.2025

Активация акции 10% кэшбэка за покупки в Монетке

Оценка 5

21.08.2025 года в 10:29 обратилась в чат банка с проблемой: на электронную почту пришло предложение получать 10% кэшбэка за покупки в магазине Монетка, для этого нужно было... Читать полностью

30.08.2025

Помощь в любых вопросах

Оценка 5

29.08.2025г я обратилась в чат с вопросом по бонусным баллам. Баллы за август 2025 г начислили, но воспользоваться ими было не возможно. Сотрудник банка К-ва Лилия быстро и... Читать полностью

30.08.2025