Совкомбанк

Технические игры 9,9%, потом 30,9% , и 25,9%

16.08.2020 14:11
2676
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Вот схема обмана Совка на моем примере, дали двойной договор, стоит только подписать, и мышеловка закрывается и ты получаешь не 9,9 а все 30% годовых под якобы нарушив условия договора, в БКИ  стоит 9,9% . Другие Банки видят это но не предложат потому что меньше нету! А сегодня вижу в приложение уже 25,9% годовых! Но платеж не изменён! Это что и как и почему? Звоню на горячую линию...... Но там как обычно мы не знаем, разберемся и тп... Стоит ли вообще звонить им? Если они ничего элементарно не знают. Подумайте прежде выбрать этот Банк для кредитования.... Кроме головной боли, красивых многообещающий фраз, вы ничего не увидите. Проходите по выбирайте другие банки кредитования. Но не Совок!  PS  Халву свою суют все подряд под предлогом % выше... А если посчитать дык и в минусе окажешься!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-09T10:47:43+03:00
Мы отметили Решение проблемы, это повысит оценку и благоприятно скажется на рейтинге банка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-19T18:13:23+03:00
Уважаемый Андрей! Благодарим за обратную связь! Процентная ставка была установлена согласно условиям договора. Для Вас, как для нашего постоянного Клиента, в рамках программы лояльности было произведено снижение ставки при переводе пенсии или заработной платы. Дополнительно, для помощи в решении возникших вопросов с Вами связался Руководитель отделения и предоставил подробную консультацию. При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО«Совкомбанк».
user-35538897577
2020-08-19T08:59:53+03:00
Результат, после составления обращения было обещанно перезвонить на сл день. Этого не последолвало. Вчера был входящий звонок от ГлавногоФинансового Сотрудника, в ходе диалога она все таки так, и не только поняла но и пояснение дала не в ходе пояснения данного вопроса. Пыталась нести чушь по кредитному продукту которая вообще не соответствует действительности. Ей 1 единица! И только спустя через полчаса был повторный звонок, уже от Заместителя Руководителя того же отделения. И только он нашел причину этого и дал пояснение! Ему ставлю положительную .... Вывод: Чтобы получить вразумитклтный единичный достоверный ответ надо пройти нескольько операторов, сотрудников и тп..... Уважаемый Админ! Ставлю 3 тройку !
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 314 банка
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
73 045
отзыва
71 893
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 16.1%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Золотая осень
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярные %%
Совкомбанк
до 14.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 61 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо

Оценка 5

Обращалась в чат Совкомбанка с вопросом по условиям подписки «Халва». Консультацию проводил сотрудник Роман В-ин — всё объяснил очень подробно и спокойно, разъяснил изменения в... Читать полностью

19.10.2025

Все гуд!

Оценка 5

Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат... Читать полностью

15.10.2025

Компенсация промокодом

Оценка 5

11 октября 2025 года я обратилась в онлайн чат для решения моего вопроса. В приложении магазина М-видео я совершила покупку холодильника, рассчитывая на получение повышенного... Читать полностью

13.10.2025

Консультация по условиям договора о рефинансировании

Оценка 5

С недавних пор являюсь клиентом «Совкомбанк» в г. Самара. Оформлял продукт рефинансирование долга в рамках рассрочки по карте Халва. 13.10.25 обратился с уточнением в чат... Читать полностью

13.10.2025

Решение вопроса с неправильным отображением задолженности

Оценка 5

13 октября 2025 года в 11:51 обращался в чат Совкомбанка с вопросом по подписке «Халва.Десята». Не совпадала сумма к оплате, и я решил уточнить детали.Специалист М-в Илья подробно... Читать полностью

13.10.2025

Все отлично!

Оценка 5

13.10.2025 в 11 утра я обратился в чат поддержку с вопросом по рассрочке и её условиям а также установке приложения.Мне было не совсем понятно как мне быть с рассрочкой которая у... Читать полностью

13.10.2025

Уменьшение лимита по карте Халва

Оценка 5

13 октября 2025 г в 6:49 утра обратилась в чат банкапо вопросу уменьшения лимита кредитной карты Халва, ответила менеджер Л-ва Дарья, быстро ответила на мой вопрос и уменьшила... Читать полностью

13.10.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка