Супер сотрудники Ак барс Банка

Хочу выразить огромную благодарность отделению Банка Ак Барс в г. Тольятти и лично руководителю по работе с партнерами Г-ой Наталье Н. за помощь в решении не простой сложившейся ситуации по оформлению ипотечной сделки между застройщиком и клиентом Б-ым Олегом Б. Была одобрена заявка и назначена сделка на 15.09.2023г., но вечером 14.09.2023г приходит смс сообщение об отрицательном решении банка. И тут все началось!!! Судорожные звонки Наталье Н.: " Что произошло? И что теперь делать, у клиентов паника, возмущение!" Стали разбираться в случившемся! С Натальей были на связи до позднего вечера, на следующий день в течии всего дня и на выходных, в том числе. Ни разу не было отказа в звонке и только оптимистичный настрой в разрешении ситуации. Объект был под бронью до 18.08.2023г, выполнена оценка объекта за которые деньги не возвращались. Была проведена огромная работа по восстановлению заявки. И хочу сказать, невозможное сделано возможным и мы 18.09.2023г. вышли на сделку )))) Еще раз спасибо огромное, клиенты успокоились и остались довольны! Сохранены все условия первоначальной заявки, в т.ч процентная ставка по семейной ипотеке, за что очень переживали . Если бы все специалисты банков относились к своей работе так же ответственно и ставили себя на место клиентов, то работа происходила легко, слаженно и благоприятно для всех учстников сделки. Я как риэлтор, очень признательна Наталье Н. и сотрудникам отделения банка в г. Тольятти за оперативную работу и в дальнейшем, как и ранее сотрудничала с Ак Барс банком, так и впредь, для это лучший банк!