Условия досрочного погашения

18.04.2024 05:34
669
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Обращалась 18.04.24 в МТС-Банк в онлайн-чат. С вопросом о досрочном погашении моего потребительского кредита. Так как самостоятельно в приложении не могла разобраться почему при выборе оплаты "досрочное погашение" выставляется счет к оплате больше, чем сейчас указан остаток долга. Написала в банк, оператор подключился мнгновенно, за что я обожаю просто МТС-Банк, так это за скорость 👏🏻. Оператор Екатерина рассказала мне тонкости по процентам и схеме их начисления. Помогла прояснить ситуацию, консультацией осталась довольна более чем. Хочу выразить свою благодарность МТС-Банку! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-23T10:30:06+03:00
Письмо получили. Оценка засчитана.
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-18T08:36:00+03:00
Добрый день! Наши сотрудники всегда готовы помочь разобраться с любым вопросом быстро, а самое главное доступно. Рады, что Екатерина подтвердила это на собственном опыте. Чтобы модераторы смогли засчитать вашу оценку, расскажите, сколько временя заняло обслуживание. Если у вас есть скриншот из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,85
средняя оценка
57%
решено проблем
3 009
отзыва
3 002
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Кредит через интернет магазин

Оценка 5

17.05.24 Был приобретен товар iphone 15 через сайт DNS в кредит через банк МТС. Номер заказа Б-14984280. В дальнейшем он был отменен мной. Хотела аннулировать кредитный договор. Тк... Читать полностью

20.05.2024

Справка о закрытии кредита

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в банк по адресу балканская пл д. 5 для уточнения информации о закрытии кредита, в прошлый раз когда закрывала кредит, пришла смс о том что кредит закрыт... Читать полностью

09.05.2024

Получение карты

Оценка 5

Обратилась в офис по адресу проспект Ленина дом 31 город нижний Новгород для консультации по оформленному в приложению кредиту. Не очень было понятно по графику, платежу, страховки... Читать полностью

08.05.2024

Отзыв сотруднику банка

Оценка 5

Обратился к сотруднику в отделении банка! Путем длительных проведенных работ сотрудником банка, все вопросы были решины! Все сотрудники банка в г. Армавире вежливые... Читать полностью

08.05.2024

Обращение в банк

Оценка 5

7 мая 2024 г в 11 утра я обратилась в отделение МТС банка в городе Ухта, пр-т Ленина д.27. Очереди в отделении не было, попала к сотруднику Ксении. Я хотела оформить кредит на... Читать полностью

07.05.2024

Сотруднику благодарность!

Оценка 5

06.05.2024 г примерно в 14:00 обратилась в МТС банк по адресу Челябинск, Карла Маркса, 38,меня обслужила сотрудник О-ва Татьяна! Очень рада, что попала именно к ней, хоть и мне... Читать полностью

06.05.2024

Кредит под 6,4%

Оценка 5

6.05.24 обратилась в отделение банка по Коммунистической 30. У меня был децствующий кредит и кредитная карта, сумма платежа по ним была для была не комфортна. Я обратилась к... Читать полностью

06.05.2024