Ужасный банк
Самый ужасный банк по нашему опыту, на решение любого вопроса тратятся недели, месяцы! Поддержка научена говорить вежливые слова и "мы на связи 24/7" только толку нет, не хочу даже все проблемы описывать, только трата времени.
Личный кабинет времен динозавров, хотели перейти на новый - он не работает, потратили неделю и плюнули, рабочее время жалко.
Добавить сотрудника - в любом банке это делается удаленно, в этом вроде тоже сказали что можно подать заявление через ЛК, а когда подали (три дня потратили все исправляли одно не так им, другое не так) то выясняется что надо в офис ехать.
Ни одно заявление не проходит сразу, поддержка вроде все обьясняет как надо его подать, а когда подаешь то оказывается что надо делать не так.
В офисе вообще трэш - никто ничего решить не может. Недели тратим на все.
И не надо ставить отметку "проблема решена" она у компаний МТС не будет решена никогда!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Благодарность сотруднику Офис на Бутлерова 35/15
Обратился в офис на Бутлерова, с проблемой проведения перевода через прилодение, хочу поблагодарить сотрудника Альфию за помощь в решении вопроса, всегда помогает по всем вопросам...
Благодарность
Хочется выразить огромную благодарность сотруднику Ирине Х, работающей в офисе на Ленина 54 в городе Новосибирске, за отличное обслуживание. 17.04.2024 обратилась по вопросу...
Благодарность Главному клиентскому менеджеру дополнительного офиса «Ростовский»
Выражаем огромную благодарность ПАО «МТС-Банк», за предоставленную возможность сотрудничества с главным клиентским менеджером по обслуживанию ЮЛ Екатериной А. С-ой. На протяжении...
Открытие Р/Сч
Недавно зарегистрировал ИП. Обращался в несколько банков. В МТС банке сотрудник доступно донесла информацию. При рассмотрении предложений по обслуживанию увидел много преимуществ...
Сертификат
Посещали отделение на Воронцовской 1/3 стр 2. Прекрасный менеджер Кристина А-на. Очно, дистанционно прекрасно информировала, быстро отвечала на все вопросы, решила наши проблемы...
Открытие счета
Обратился в офис по адресу г Иркутск ул красного восстания, для открытия счета для своей компании. Сотрудник К-ва Татьяна очень грамотно проконсультировала по услугам и тарифам...
Благодарность клиентскому менеджеру
Добрый день, МТС Банк и руководители. Хочу поблагодарить клиентского менеджера С-ву Екатерину г.Ростов-на-Дону. Открыли расчетный счет в Вашем банке и первые операции по переводу...