МТС Банк не зачисляет бонус по акциям, опять
Очередной раз проблемы с этим банком. Выполнены все условия по акции, подтверждено несколькими сотрудниками в чате, что все условия были выполнены, но опять банк не хочет выплачивать вознаграждение. Если честно, уже надоело спорить, поэтому просто советую всем не связываться с акциями этого банка, потому что всё равно ничего не выплатят. Последнее обращение номер 59210235, по акции "Новый год 2024" ("Турнир трех кэшбэков"). Сотрудник подтвердил мне, и я даже спрашивал у него заранее, перед тем, как принять участие, что мои платежи в приложении в категории ЖКХ будут бонусированы 10%. Я совершил их на максимальную сумму, и должен был получить 1000 рублей, но банк отказал в выплате, т.к.: "обязательное условие - потратить от 10000 руб. не в разделе "Платежи", учитывая, что ничего не потратили, условия не выполнены". Но если бы банк обратил внимание, то он увидел бы, что, несмотря на то, что это условие было кем-то придумано, поскольку мне сотрудник банка подтвердил, что достаточно было только сделать платежи в категории ЖКХ и на этом всё, и никаких покупок делать не нужно было, плюс это подтвердила вторая сотрудница, мне всё равно отказывают по обращению. Более того, если бы банк внимательно посмотрел, он увидел бы, что в пункте 3.2 pdf файла с акцией видно, что MCC 4900 нет в категории исключений, и покупки мною были сделаны на 10000 рублей отдельно к платежам в период проведения акции. В любом случае, не думаю, что буду продолжать сотрудничество с банком, если даже в таких мелочах обманывают...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарность за качественную работу
Добрый день! Очень качественный банк, удобное мобильное приложение, лучший кэшбэк по дебетовой карте, быстрая доставка, отзывчивая и вежливая поддержка. Я теперь с лëгкостью...
Быстро решили вопрос в чате банка
Я,новый клиент банка и необходима была информация по вкладам ,т е могу ли я самостоятельно открыть вклад без посещения офиса банка. С вопросом обратилась в онлайн чат банка,где...
Приятный банк
Я являюсь клиентом МТС Банка и могу смело утверждать, что это один из лучших банков, в котором мне довелось обслуживаться. Мне нравится их индивидуальный подход к каждому клиенту...
Быстро решили вопрос в чате
Недавно,Я стала клиентом банка и до конца не разобралась в программе лояльности банка. Необходимо было узнать,есть ли акция банка пригласить друга на карту,т к в мобильном...
Дебетовая карта
Для начала хочу отметить удобное оформление, как сайта МТС, так и мобильного банка. Всё крайне понятно и очень удобно. Когда оформлял карту мне всё детально объяснили и даже...
Зарплатный клиент в МТС
Для меня карта МТС это новое открытие ,всегда пользовался связью от них.Но узнал что банк себя не плохо зарекомендовал и я решил обратится в онлайн чат что будет если перевести...
Кешбек у озона
Узнал от друга о карте МТС банк и решил ее себе заказать.Мне необходимо было заказать моторное масло в машину и я решил узнать у специалиста 26.05.2024 какой будет кешбек у озона,я...