Экосистема Мтс вернулась в 90е годы

Данный отзыв будет не только о МТС -банке ,но и всей экосистеме МТС . Начнем с банка . Являюсь клиентом много лет ,с 2020 активно пользуюсь картой ( с собственными средствами ),делаю немало покупок по карте . Собственно,все было неплохо -достойный кэшбэк ,бесплатное обслуживание при выполнении условий ,средняя стоимость смс оповещений ,адекватная поддержка . Все стало меняться в 2023 году . Банку показалось мало ,снимать 60 р за смс оповещения,и он увеличил стоимость до 99 р ( до этого уже раз поднимал прайс незначительно). Также начались спам атаки с предложением стать премиум клиентом. Видимо ,впечатлились расходами по карте . Звонили раз 50,отстали только после того,как я пообещал обратиться в ЦБ и правоохранителтельные органы . Тут и новый сюрприз -списали 150 р . за что ,спрашиваю ? А ,теперь столько смс стоят ,говорят . Господа ,вы ничего не попутали ? С чего вдруг ,обычные смс по обычной карте стали стоить 150 в месяц ? Вы их голубями доставляете мне ? Остальные банки : от бесплатных смс ( Фора -Банк ) до 99 р ( Тинькофф ) . И только Мтс банк превзошел всех в своей жадности . Причем ,сделал все по -тихому ,не уведомив . Создал обращение-вернули 150 р. И опять сюрприз ( уже от МТС ) : на балансе было около 10К кэшбэка -хочу потратить на покупку годжета ,но с 8 апреля сего года ,я могу оплатить только 50% балами . О чем ,конечно ,же меня никак не уведомили . Хотя ,вся почта завалена спамом и от МТС и от МТС банка . Но ,о такой «мелочи» забыли написать.
На десерт : без премиум подписки ,кэшбэк можно потратить на благотворительность ( в карманных ,видимо ,фондах основного акционера ).

В сухом остатке : компания значительно ухудшает условия обслуживания клиентов ,даже без надлежащего уведомления. Необоснованно завышает цены на услуги и навязывает дополнительные . Планирую обращаться в контролирующие органы ,а также подавать коллективный иск . Жду ответа на претензию ,оставленную по горячей линии