И снова "Блокировка средств на карте"...

Видимо часто встречающаяся проблема описана в посте [URL=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3914896]Блокировка средств на карте[/URL]. Вот и я столкнулся с такой же проблемой. 27 декабря пытался оплатить покупку в интернет-магазине в США. Во многих американских магазинах сталкиваешься с тем, что платежи из России автоматически блокируются, и на твоей банковской карте остается неоплаченная авторизация. Вот и в очередной раз натолкнулся на эту проблему. Так как на носу Новый год, а заблокированная сумма не такая уж и незначительная, дожидаться автоматической разблокировки совершенно не хочется. Но видимо другой альтернативы МКБ просто не оставляет. На следующий день после того как я обнаружил заблокированную сумму на карте, я сразу же обратился в этот магазин, объяснил ситуацию и попросил написать отказ в банк. Сотрудники магазина объяснили мне, что отправлять официальное письмо с данными транзакции по электронной почте, противоречит политики безопасности их компании, но они с радостью направят данный запрос по факсу. Тут начинаются мои мытарства с МКБ... Во-первых оказывается сотрудники МКБ не в силах с первого разу правильно назвать свой факс с кодом страны. Во-вторых при повторных обращениях, диалог с сотрудником МКБ начинается заново, т.е. сотрудник службы поддержки совершенно не в курсе моих предыдущих обращений и заново начинает мне рассказывать о том, что мне необходимо обратится в этот интернет-магазин и т.д и т.п. В-третьих ни малейшего желания решить проблему со стороны сотрудников банка не исходит. "Факс не получали. Почему не знаем. Что делать Ваши проблемы...". Мне уже просто не удобно теребить сотрудников интернет-магазина, в тридесятый раз прося отправить запрос.