МТС Банк

МТС Банк: беззаконие продолжается! Аудиосвидетельство

08.07.2014 01:16
2139
4
Без оценки
Вчера, 08.07.2014 на свой личный мобильный номер получил СМС-сообщение от МТС-Банка следующего содержания: "Уважаемый ФИО, МТС Банк не может с Вами связаться. Вам необходимо обратиться в отделение Банка с целью проведения проверки фактов оформления Вашего кредитного договора в срок до 21.07.2014". Содержание сообщения сразу же вызвало злую улыбку: 1. На каком основании, не имея "на руках" кредитного договора, заключенного со мной решает, что мне необходимо сделать? 2. На каком основании и исходя из чего Банк смеет устанавливать мне какие-то сроки Вопросы эти конечно носят "лирический характер", поэтому, я решил позвонить в банк с целью выяснения ситуации. В ходе состоявщегося диалога сотрудники Банка неоднократно нарушили закон 152 ФЗ "О персональных данных", а именно: 1. Имеет место факт обработки моих персональных данных без наличия на это письменного согласия с моей стороны 2. В нарушение статьи 14 указанного закона, оператор по обработке персональных данных отказалась предоставлять мне информацию о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым может быть предоставлен такой доступ. Вопрос к представителю банка: Сколько можно работать плюя на закон и относясь к своим клиентам, как к людям низшего сорта? Почему банк незаконно отказывается выполнять свои обязанности по обработке персональных данных? Разговор (пятиминутные "зависания на линии вырезаны): https://yadi.sk/d/Rh0qjtiDWA4K3

О банке

Народный рейтинг

14 место
из 313 банка
2,70
средняя оценка
-
решено проблем
3 569
отзыва
3 535
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счёт
МТС Банк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс
МТС Банк
до 19.56%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Максимум
МТС Банк
до 18.31%
годовых
от 120 дн.
срок

МТС Банк

МТС Специальный
МТС Банк
до 17%
годовых
от 120 дн.
срок

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Больше спасибо Эдуарду за комфортное обслуживание. Хочу выразить свою искреннюю благодарность за высококачественное обслуживание и профессионализм. Его советы и поддержка помогли... Читать полностью

19.05.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность руководителю отделения банка МТС! Т-ой Олесе Р. Обратилась в отделение банка МТС 16.05.2025г.приблизительно около 14.00. Олеся Р. внимательно... Читать полностью

18.05.2025

Приложение мтс деньги

Оценка 5

У меня не работало приложение мтс деньги, не приходили смс оповещения . Обратился в банк для помощи. Меня встретила сотрудница банка по имени Ирина. Она рассказала мне про... Читать полностью

13.05.2025

Работа с банком

Оценка 5

Обратился в банк для разблокировки счета после неудачной попытки перевода. На горячей линии кормили завтраками, говорили, что разблокируют 7, потом 8 числа, но разблокировки так и... Читать полностью

08.05.2025

Полезная консультация

Оценка 5

Случилось так, что мы с подругой решились вести совместный бизнес, для чего нам понадобился кредит ( оформлен на подругу, оплата пополам). Энтузиазма хоть отбавляй и дело пошло... Читать полностью

28.04.2025

Сим-карта

Оценка 5

В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и... Читать полностью

18.04.2025

Получал выписки

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня получал выписки в отделение банка Новинский бульвар 1/2. Метро станция Смоленская. Выписки для пособий получал. Мне быстро выдали справки , предоставили... Читать полностью

08.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка