Звонки родителям

23.10.2014 14:28
2105
1
Оценка
1
Отзыв проверен
На вопрос заданный банку в разделе ЗАДАТЬ ВОПРОС БАНКУ мы ответ так и не получили. Пишем здесь повторно. Ситуация следующая. Моим родителям на протяжении длительного времени поступали звонки из банка о необходимости оплатить просроченную задолженность по кредиту. Они не являются клиентами вашего банка, кредит оформлял их сын, который по данному адресу не проживает. Сначала ваши сотрудники разговаривали вежливо (п. 1 ст. 20.1 КоАП РФ), потом начались угрозы по телефону ст. 119 УК РФ «Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью»). Теперь дело дошло до того, что 20.10.2014 приехали "молодчики", представившиеся сотрудниками досудебного урегулирования конфликтов от банка "Русский стандарт", оскорбляли, сломали почтовый ящик (чем нанесли умышленный вред чужому имуществу ст. 167 УК РФ), ломились в дверь так, что чуть её не выбили, угрожали физической расправой (ст. 119 УК РФ «Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью»., эпизод 2). Мои родители пенсионного возраста, отец инвалид. Ещё раз обращаю ваше внимание, что НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ К ДОЛГАМ ПО КРЕДИТУ ОНИ НЕ ИМЕЮТ. Эта ситуация крайне негативно повлияла на их самочувствие. Таким образом, сотрудники вашего банка нарушили целый ряд статей УК, ГК и КоАП РФ. В связи с этим сообщаю, что заявление по факту имевших место противоправных действий лиц, действовавших от имени вашего банка находится на рассмотрении в городской прокуратуре. [b]Администратор: [/b] Просьба предоставить банку необходимую информацию и отписаться в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
6 496
отзыва
6 470
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Сотрудник

Оценка 5

Как то давно по своей глупости взяла в банке кредит, сумма не большая. Кредит платила с просрочками, но по итогу кредит заплатила, да не взяла справку о закрытии. Через несколько... Читать полностью

19.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу Старо кубанская 118 для закрытия счетов. Менеджер К-на Елена С. помогла оплатить задолженность в кассе, помогла восстановить доступ к... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 30 мая 2025 года, я обратился в офис банка Русский стандарт в городе Чебоксары по улице Карла Маркса 52/1, с целью оплаты ежемесячного платежа по своему кредиту. Встретили... Читать полностью

30.05.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Обратился в офис банка на Ленина для закрытия счетов, приняла меня без очереди заместитель руководителя С-ва Елена. Счёта закрыла и предложила кредит, который оказался как раз... Читать полностью

20.05.2025

Помощь в предоставлении справки и закрытии счета онлайн

Оценка 5

Огромная благодарность Лилии, которая помогла решить вопрос со справкой для декларации о доходах. В Рыбинске нет отделения АО Банк Русский Стандарт, ехать в ближайший город нет... Читать полностью

22.04.2025

Закрытие счета

Оценка 5

19 апреля обратилась в контактный центр, так как в кредитном отчете отображался действующий счет, при звонке сотрудник Ольга предложила восстановить доступ в мобильное приложение... Читать полностью

19.04.2025

Очень помогли

Оценка 5

В недавнем времени потеряла работу и собственно источник дохода. Пошли просрочки перед Банком, внести оплату я не имела возможности несколько месяцев. К счастью удалось решить... Читать полностью

02.04.2025