Нарушение закона

Добрый день, alex_hp! Понимаю, что звонки относительно просроченной задолженности вызывают негативные эмоции. Однако прошу обратить внимание, что при систематическом нарушении сроков оплаты обязательных платежей Банк предпринимает меры по урегулированию погашения просроченной задолженности. И в том случае если не предоставляется возможным осуществить связь с Клиентом лично, коллегам по работе, родственникам, представителям Клиента передаётся информация о необходимости в кратчайшие сроки связаться с Банком. Отмечу, что подобные мероприятия должны происходить исключительно в корректной форме. Для Банка одной из приоритетных задач является повышение качества обслуживания. Банком непременно будет проведена проверка корректности и правомерности действий сотрудников. Уверяю Вас, что ни одно Ваше обращение в Банк не останется без внимания. Отмечу, что расследования по части корректности действий сотрудника Банка, зарегистрированные под номерами №№ 150635, 150769 не завершены. Уточнить подробности проведенной проверки Вы сможете по телефону «Горячей линии»: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Не могу оставить без внимания всю ситуацию в целом, и в связи с этим указанная Вами информация была передана в профильное подразделение Банка для проведения служебной проверка в части оценки корректности и правомерности действий сотрудников Банка, с которыми Вы общались по сложившейся ситуации. Информацию о данной проверке Вы сможете уточнить по телефону «Горячей линии». Данное обращение зарегистрировано под номером: 151968. Уверяю Вас, что Ваше обращение в Банк не останется без внимания, и в случае выявления факта неправомерных действий со стороны сотрудников Банка будет принято решение о применении мер взыскания, предусмотренных трудовым законодательством и трудовым договором. С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»