Русский Стандарт

Надоели угрозы

07.04.2015 11:20
2267
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Возникла просрочка, нет возможности платить, оплатил часть суммы. Звонят на домашний и рабочий. представляются сотрудниками банка Русский Стандарт. номер +7904***1087 и +7914***5207. угрожают мне и родственникам, особенно на прошлое место работы, там все знают сколько я должен даже. "ты немощ час на оплату. или Вечером выезд. Ты же не думаешь что мы тебе бабки подарим. И я не советую нас тратить время если уж поедем то будет продуктивно" - это смс, когда очередной раз не взял трубку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-04-10T12:21:00+03:00
Просьба предоставить банку необходимую информацию и отписаться в комментариях.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-04-07T19:28:00+03:00
Добрый день, KandaYuu! Понимаю, что мероприятия, связанные с просроченной задолженностью могут вызывать негативные эмоции. Отмечу, что в случае возникновения задолженности Банк может проводить коммуникации с Клиентом для урегулирования ситуации. Обращу Ваше внимание, что в случае если не предоставляется возможным осуществить связь с Клиентом лично, коллегам по работе, родственникам, представителям Клиента передаётся информация о необходимости в кратчайшие сроки связаться с Банком. При этом хочу Вас заверить, что мы не считаем, что хамство это норма при общении с заемщиком, не возвращающим кредит, впрочем, как и с любым другим Клиентом. На основании представленных данных Банком будет проведена внутренняя проверка. Номер Вашего обращения 179573. Подробную информацию по проводимой Банком проверке Вы сможете уточнить по телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Для проведения детального расследования описанной ситуации прошу Вас сообщить дополнительные данные: - все номера телефонов, на которые осуществлялись звонки и направлялись сообщения; - их временные рамки; - ФИ сотрудников (по возможности). Запрошенные данные Вы можете направить личным сообщением на данном портале. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 312 банка
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
5 723
отзывов
5 699
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 19.25%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
19%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 18.5%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 17.78%
годовых
от 180 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу Старо кубанская 118 для закрытия счетов. Менеджер К-на Елена С. помогла оплатить задолженность в кассе, помогла восстановить доступ к... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 30 мая 2025 года, я обратился в офис банка Русский стандарт в городе Чебоксары по улице Карла Маркса 52/1, с целью оплаты ежемесячного платежа по своему кредиту. Встретили... Читать полностью

30.05.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Обратился в офис банка на Ленина для закрытия счетов, приняла меня без очереди заместитель руководителя С-ва Елена. Счёта закрыла и предложила кредит, который оказался как раз... Читать полностью

20.05.2025

Помощь в предоставлении справки и закрытии счета онлайн

Оценка 5

Огромная благодарность Лилии, которая помогла решить вопрос со справкой для декларации о доходах. В Рыбинске нет отделения АО Банк Русский Стандарт, ехать в ближайший город нет... Читать полностью

22.04.2025

Закрытие счета

Оценка 5

19 апреля обратилась в контактный центр, так как в кредитном отчете отображался действующий счет, при звонке сотрудник Ольга предложила восстановить доступ в мобильное приложение... Читать полностью

19.04.2025

Очень помогли

Оценка 5

В недавнем времени потеряла работу и собственно источник дохода. Пошли просрочки перед Банком, внести оплату я не имела возможности несколько месяцев. К счастью удалось решить... Читать полностью

02.04.2025

Онлайн чат с банком

Оценка 5

Добрый вечер, хотела отметить великолепную работу операторов в чате банка Русский стандарт, единственный банк который поможет решить вопросы и помочь онлайн. Работают знающие своё... Читать полностью

28.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка