Русский Стандарт

Испортили замок на съемной квартире

11.04.2015 15:08
2455
1
Без оценки
Снимаю квартиру два с половиной месяца, в почтовом ящике иногда появляются извещения на "письма счастья" на одного человека, но не владельца квартиры. В субботу 04.04.15 вернувшись домой обнаружил бумаги на имя того же человека, что и в извещениях, в двери от Русского Стандарта, что типа он что-то должен. Сегодня 11.04.15 (суббота) вернувшись домой услышал от супруги, что приходил какой-то мордастый человек и что там говорил про какой-то договор, но она не открыла, а только посмотрела на него в глазок, при том объяснила ему, что квартиру снимаем и тот, кого они ищут, здесь сейчас не проживает. А я обнаружил, что один из замков испорчен - залит суперклеем. Разглашать номер договора и номер счета, указанные в бумагах неделю назад, не считаю приемлемым. Жду реакции от БРСа через данный ресурс, чтоб конструктивно решить данный вопрос, иначе обращаюсь в соответствующие структуры.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-04-14T21:20:00+03:00
[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=247582]Профиль Представителя банка[/url] на портале для передачи информации. Пока без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-04-13T15:30:00+03:00
Добрый день, k.mazur! Банк крайне обеспокоен обстоятельствами, изложенными в Вашем обращении. Отмечу, что наш Банк всегда проводит проверки обращений, если эти обращения относятся к действиям сотрудников нашего Банка. На основании Вашего отзыва мы также готовы провести служебное расследование. Однако для его проведения нам необходима дополнительная информация. Соответственно прошу предоставить следующие данные: - данные, которые позволят идентифицировать Клиента Банка (ФИО полностью и дату рождения); - адрес визита; - ФИ сотрудника (по возможности). Информацию Вы можете направить личным сообщением на данном портале. Уверяю, что данная ситуация не останется без должного внимания Банка, а также в случае выявления некорректных действий со стороны наших сотрудников к ним будут применены меры взыскания, предусмотренные трудовым договором. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 312 банка
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
6 677
отзыва
6 613
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 18%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 18%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 17.25%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 17.06%
годовых
от 180 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Когда то давно брала займ в микрофинансовой организации "Домашние деньги". Первое время платила, затем не смогла из за жизненных трудностей. Стали звонить из банка " Русский... Читать полностью

11.07.2025

Сотрудник

Оценка 5

Как то давно по своей глупости взяла в банке кредит, сумма не большая. Кредит платила с просрочками, но по итогу кредит заплатила, да не взяла справку о закрытии. Через несколько... Читать полностью

19.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу Старо кубанская 118 для закрытия счетов. Менеджер К-на Елена С. помогла оплатить задолженность в кассе, помогла восстановить доступ к... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 30 мая 2025 года, я обратился в офис банка Русский стандарт в городе Чебоксары по улице Карла Маркса 52/1, с целью оплаты ежемесячного платежа по своему кредиту. Встретили... Читать полностью

30.05.2025

Благодарность отделению в г. Кургане

Оценка 5

Был в отделение банка 29.05.2025 на обслуживание у старшего финансового менеджера Дарьи. Нужно было сдать биометрические данные для путешествия заграницу. Долго выбирал удобный... Читать полностью

30.05.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Обратился в офис банка на Ленина для закрытия счетов, приняла меня без очереди заместитель руководителя С-ва Елена. Счёта закрыла и предложила кредит, который оказался как раз... Читать полностью

20.05.2025

Помощь в предоставлении справки и закрытии счета онлайн

Оценка 5

Огромная благодарность Лилии, которая помогла решить вопрос со справкой для декларации о доходах. В Рыбинске нет отделения АО Банк Русский Стандарт, ехать в ближайший город нет... Читать полностью

22.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка