Русский Стандарт

Подать в суд на Русский Стандарт за незаконную обработку персональных данных?

03.06.2015 17:37
2479
5
Без оценки
Уже 3 недели подряд мне звонят из службы безопасности Русского Стандарта. Я приобрёл сим-карту 3 недели назад и сразу же начались звонки операторов колл-центра, автоинформатора и смс от этого так называемого банка, клиентом которого я не являюсь. Постоянно спрашивают какого-то Сергея Валерьевича, шлют мне смс с уведомлением о просроченной задолженности. Уже устал объяснять их операторам и службе безопасности (мне его дали операторы их колл-центра), что их должник сменил номер телефона и его номер телефона принадлежит мне. Ежедневные звоники и смс от банка. Сегодня точка кипения превысила критическую отметку. Позвонили из их службы безопасности и выпытывали у меня мой адрес проживания. Хочу наказать этот банк рублём, т.к. по другому они не понимают, да и прецедент в нашем городе создан с другим банком. На этой неделе проконсультируюсь с адвокатами и подаю в суд на Русский Стандарт.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-06-09T16:53:51+03:00
Пока - без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-06-09T15:41:43+03:00
Добрый день, Сибиряк_с_МЖК! Благодарю за предоставленные данные. Понимаю, что звонки относительно просроченной задолженности третьего лица могут вызывать негативные эмоции. Позвольте, повторно от лица Банка принести извинения за доставленные неудобства! Указанную информацию я передал в ответственное подразделение. Уверяю Вас, что ни одно Ваше обращение в Банк не останется без внимания. Расследование, инициированное Банком, проводится по части корректности и правомерности действий сотрудников Банка, а также для уточнения возможности исключения Вашего номера из обзвона. Информацию по данной проверке Вы сможете уточнить по телефону «Горячей линии»: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Данное обращение зарегистрировано под номером: 201513. В случае выявления факта неправомерных действий со стороны сотрудников Банка будет принято решение о применении мер взыскания, предусмотренных законодательством и трудовым договором. С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 313 банка
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
4 356
отзыва
4 345
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 20.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 20.25%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Накопительный счет Доходный
Русский Стандарт
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 19.78%
годовых
от 180 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Отмена %

Оценка 5

Обратилась в контактный цент банка Русский стандарт 20 апреля по поводу того,что был нереализован льготный период на кредитной карте,забыла поставить напоминалку и пропустила день... Читать полностью

01.05.2025

Виталий отменил неустойки

Оценка 5

Добрый день, вчера 29.04.2025 года, в 17:30 ко мне домой приезжал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Виталий С. К-ль. Постоянно в разъездах по работе, ещё и... Читать полностью

01.05.2025

Отмена комиссии за перевод

Оценка 5

25 апреля ошибочно сделала перевод на кредитную карту, при оплате кредита с нее сняли проценты.27 апреля обратилась к сотруднику банка Ольге с просьбой помочь отменить комиссию в... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность Арине

Оценка 5

Благадарность Б-ой Арине А. Попал в сложную финансовую ситуация, забыл про задолжность русский стандарт далее со мной связалась мой куратор Б-ва Арина А. Я объяснил всю свою... Читать полностью

30.04.2025

Отзыв о Банке Русский стандарт

Оценка 5

30 апреля 2025 года, в 10:40, ко мн годае на работу приехал специалист финансового урегулирования К-ль Виталий С. С ним уже взаимодействую в течение года, и всегда мне помогает... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику Улан-Удэ

Оценка 5

В связи финансовыми трудностями, потерей работы была вынуждена пропустить платежи. 26 апреля позвонил сотрудник банка Иван Э-ч, уведомил меня о пропущенных суммах, поняв ситуацию... Читать полностью

29.04.2025

Просрочка платежа

Оценка 5

В марте 2025 у меня возникли финансовые трудности связанные с работой, не могла внести платеж по кредитной карте «платинум» (договор 12***96) в банке русский стандарт. 17.04 ко мне... Читать полностью

28.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка