Подать в суд на Русский Стандарт за незаконную обработку персональных данных?

03.06.2015 17:37
2496
5
Без оценки
Уже 3 недели подряд мне звонят из службы безопасности Русского Стандарта. Я приобрёл сим-карту 3 недели назад и сразу же начались звонки операторов колл-центра, автоинформатора и смс от этого так называемого банка, клиентом которого я не являюсь. Постоянно спрашивают какого-то Сергея Валерьевича, шлют мне смс с уведомлением о просроченной задолженности. Уже устал объяснять их операторам и службе безопасности (мне его дали операторы их колл-центра), что их должник сменил номер телефона и его номер телефона принадлежит мне. Ежедневные звоники и смс от банка. Сегодня точка кипения превысила критическую отметку. Позвонили из их службы безопасности и выпытывали у меня мой адрес проживания. Хочу наказать этот банк рублём, т.к. по другому они не понимают, да и прецедент в нашем городе создан с другим банком. На этой неделе проконсультируюсь с адвокатами и подаю в суд на Русский Стандарт.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-06-09T16:53:51+03:00
Пока - без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-06-09T15:41:43+03:00
Добрый день, Сибиряк_с_МЖК! Благодарю за предоставленные данные. Понимаю, что звонки относительно просроченной задолженности третьего лица могут вызывать негативные эмоции. Позвольте, повторно от лица Банка принести извинения за доставленные неудобства! Указанную информацию я передал в ответственное подразделение. Уверяю Вас, что ни одно Ваше обращение в Банк не останется без внимания. Расследование, инициированное Банком, проводится по части корректности и правомерности действий сотрудников Банка, а также для уточнения возможности исключения Вашего номера из обзвона. Информацию по данной проверке Вы сможете уточнить по телефону «Горячей линии»: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Данное обращение зарегистрировано под номером: 201513. В случае выявления факта неправомерных действий со стороны сотрудников Банка будет принято решение о применении мер взыскания, предусмотренных законодательством и трудовым договором. С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
12 565
отзыва
12 417
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Позвонили с банка после того, как я подал заявку. Мне перезвонили через некоторое время. Придя в офис мне рассказали условия по карте оформили кредитную карту за кротчайший срок... Читать полностью

14.11.2025

Отзыв

Оценка 5

Подавала заявку на кредит наличными онлайн, позвонили из банка, предложили кредитную карту. Обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Старокубанская 118, менеджер К... Читать полностью

14.11.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

14.11.2025 была в офисе банка по адресу Право-булачная 35/2, была у сотрудника Л. Эльвиры. Пришла с целью закрытия кредитной карты, которой давно не пользовалась. Эльвира быстро... Читать полностью

14.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Русского стандарта С-ко Дмитрия. У меня сейчас поменялась работа и как это обычно бывает образовались финансовые трудности. Собственно из-за этого... Читать полностью

10.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Я, К-на А. А. , обратилась в банк 04.09.2025 с проблемой просроченной задолженности , банк пошёл мне на встречу , а именно в решении моего вопроса помог сотрудник З-ов С. Д... Читать полностью

10.11.2025

Консультация

Оценка 5

Добрый день. Нужно было закрыть счета, но я нахожусь в 160 км. от ближайшего офиса, обратился на горячую линию и с оператором Дамиром мы восстановили доступ к мобильному... Читать полностью

09.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Благодарю сотрудника Родиона за помощь, а именно то что согласовал сумму по моей кредитной карте чем ч должен был внести. Сегодня нужно бвло оплатить 12 тысяч рублей... Читать полностью

09.11.2025