Изменение кредитного лимита без предупреждения
Оценка
Отзыв проверен
Был очень сильно удивлен работой банка. Пользуюсь уже несколько лет, сначала была открыта просто дебетовая карта, потом у них же кредитная, и вот перед окончанием срока захотел открыть новую кредитную карту с другим лимитом. В итоге вместо заявленной суммы, узнаю уже при выдаче карты, что лимит там стоит другой. Никто не предупреждал об этом, в смс было просто, что одобрено, потом что готова к выдаче. По телефону я был отправлен оператором куда подальше, якобы в тексте фигурировало, что уточняйте условия по телефону, по факту ничего не было, и можно получить совсем другое, не на что рассчитывал, теперь каждый раз высчитывай эту разницу, вместо удобной круглой суммы. А еще обещанного PayPass также не оказалось. Так что, будьте готовы, что условия могу оказаться совсем другие и узнаете о них только спустя неделю.
Банк стал сильно портиться: сначала смс-оповещение стало платное, потом проценты по карте теперь, только если подключены дурацкие услуги, заказываешь одно - получаешь другое, так еще и в договоре присутствует, что могут передавать мой кредит организациям, не имеющим банковской лицензии (коллекторы). ID обращение через сайт МКБ:167897.
Администратор народного рейтинга
2015-07-19T16:09:00+03:00
Сожалеем, но кредитная политика банка в НР не оценивается.
Московский кредитный банк (МКБ)
2015-07-16T16:00:00+03:00
Уважаемый Клиент!
В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее.
В ответе Банка на Ваше обращение от 12.07.2015, направленном на адрес электронной почты, подробно изложена позиция Банка по интересующему Вас вопросу.
Повторно информируем Вас о том, что решение по каждому клиенту принимается Банком в индивидуальном порядке по совокупности следующих факторов: доход заемщика, трудовой стаж, наличие положительной кредитной истории в Банке и других кредитных организациях, срок кредитования и прочее. Размер лимита кредитования и категория банковской карты (в случае ее предоставления) определяются Банком самостоятельно на основании оценки сведений, указанных в заявлении-анкете на получение кредита. Согласие с данным условием удостоверено Вашей собственноручной подписью на Заявлении-анкете на получение кредита от 08.07.2015 (далее – Заявление).
Предоставленные Вами документы и Заявление были внимательным образом изучены Банком, после чего Вы были проинформированы о принятом Банком решении.
Сообщаем Вам о том, что в Банке временно приостановлен выпуск банковских карт типа MasterCard Standard PayPass, в настоящее время клиенты могут получить банковские карты MasterCard Standard CHIP.
Дополнительно обращаем Ваше внимание на то, что уточнить условия одобренной заявки клиенты Банка могут обратившись в любой дополнительный офис Банка или Контакт-центр Банка.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Управление контроля качества
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
19%
годовых
от 95 дн.
срок
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
18%
годовых
от 185 дн.
срок
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Безусловный
до 18%
годовых
от 31 дн.
срок
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
17%
годовых
от 370 дн.
срок
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели
30.92% — 47.06%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащих
33.07% — 47.06%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Московский кредитный банк (МКБ)
Простой
33.07% — 47.06%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Московский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая карта
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Московский кредитный банк (МКБ)
Премиум
до 20 000/мес.
баллы
0 - 23 988 ₽
годовое обслуживание
Московский кредитный банк (МКБ)
Детская карта
есть
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Алла Строгино Молодец
user-604822156637
03.07.2025 обратился в офес в Строгино. Папал к сотруднику Алла за Второе окно по вопросу Облигации и кредитной карты. По карте заканчивался ЛП .Алла помогла подобрать оптемальный...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Благодарность сотруднику
user-659416418437
26. 06 я обратился в отделение таганское с целью перевыпустить карту.
Сотрудник Р-ва Маина, приняла меня для обслуживание, в очередей сидел не долго
Рассказала подробно по...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Благодарность
Pawlova
Оставляю очередной отзыв любимому банку и своему менеджеру
Всегда обслуживаюсь у главного менеджера З-ой Айсы,ранее получала карту ,а сейчас Айса мне рассказала про вклады,что...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Благодарность Красногвардейское
user-51471000022411
Сегодня 05.06.2025 обратилась в отделение Красногвардейское по вопросам дебетовой и кредитной карты. На обслуживание пригласила менеджер Анастасия. Очень грамотная и вежливая...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Благодарность сотруднику
user-900518021978
Сегодня 5 июня 2025 г., повторно посещали отделение Бауманское, первывый раз были с мужем в апреле. Попали повторно к менеджеру Ш-ой Н. Очень понрпвилось обслуживание. В апреле...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Благодарность
user-208021869362
29.05.2025 обратился в МКБ в городе мытищи по адресу : новомытищинский проспект д 34/2 по консультации и условиям кредитной карты МКБ.
Сергей рассказал мне про льготный период до...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Обслуживание в Строгино
user4334934
29.05.25 пришел Строгинское отделение пополнить счет Эскроу. Недолго подождав в очереди ( 3 минуты) меня вызвали в окно 3 к менеджеру К-ой Ольге. Она , уточнив мой вопрос быстро...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка
Алла Строгино Молодец
Оценка
03.07.2025 обратился в офес в Строгино. Папал к сотруднику Алла за Второе окно по вопросу Облигации и кредитной карты. По карте заканчивался ЛП .Алла помогла подобрать оптемальный...
03.07.2025
Благодарность сотруднику
Оценка
26. 06 я обратился в отделение таганское с целью перевыпустить карту. Сотрудник Р-ва Маина, приняла меня для обслуживание, в очередей сидел не долго Рассказала подробно по...
27.06.2025
Благодарность
Оценка
Оставляю очередной отзыв любимому банку и своему менеджеру Всегда обслуживаюсь у главного менеджера З-ой Айсы,ранее получала карту ,а сейчас Айса мне рассказала про вклады,что...
06.06.2025
Благодарность Красногвардейское
Оценка
Сегодня 05.06.2025 обратилась в отделение Красногвардейское по вопросам дебетовой и кредитной карты. На обслуживание пригласила менеджер Анастасия. Очень грамотная и вежливая...
05.06.2025
Благодарность сотруднику
Оценка
Сегодня 5 июня 2025 г., повторно посещали отделение Бауманское, первывый раз были с мужем в апреле. Попали повторно к менеджеру Ш-ой Н. Очень понрпвилось обслуживание. В апреле...
05.06.2025
Благодарность
Оценка
29.05.2025 обратился в МКБ в городе мытищи по адресу : новомытищинский проспект д 34/2 по консультации и условиям кредитной карты МКБ. Сергей рассказал мне про льготный период до...
29.05.2025
Обслуживание в Строгино
Оценка
29.05.25 пришел Строгинское отделение пополнить счет Эскроу. Недолго подождав в очереди ( 3 минуты) меня вызвали в окно 3 к менеджеру К-ой Ольге. Она , уточнив мой вопрос быстро...
29.05.2025