Русский Стандарт

Угрозы и вымогательство

19.07.2015 19:20
2864
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Недавно обнаружил в почтовом ящике [b]"Персональное уведомление"[/b] В котором в открытом виде указаны персональные данные неизвестной мне дамы и адрес моей квартиры. Банк уведомляет о том, что якобы был заключен договор за номером 114999324 и по нему имеется просроченная задолженность в размере 45750 рублей. Дальше следуют угрозы вперемешку с сылками на законодательство о привлечении в том числе и к уголовной ответственности. Апофеозом всего этого является приклеенная красненькая бумажка, именуемая как [b]ИЗВЕЩЕНИЕ [/b]от федеральной службы судебных приставов по волгоградской области. В данной бумажке указано, что приставы вскроют мою квартиру [b]БЕЗ СОГЛАСИЯ СОБСТВЕННИКА И ЛИЦА, ОБЛАДАЮЩЕГО ПРАВОМ ЕЕ ПОЛЬЗОВАНИЯ[/b]. Естественно приставы знать не знают о существовании такой чудо бумажки ибо нет ни то что судебного решения, но и дела в суде. Все обращения на Горячую линию банка заканчиваются ничем. В ответ банк пишет отписки на тему того, что якобы он во всем разобрался и ничего не произошло. Со мной никто не связывался по данному вопросу, хотя я оставлял свой номер телефона и предлагал показать бумаги с угрозами.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-07-23T14:55:09+03:00
С учетом комментариев автора.
scaramousche
2015-07-23T15:00:25+03:00
большое спасибо.. надеюсь это хоть как то повлияет на сотрудников банка. В настоящий момент создано уже ЧЕТЫРЕ обращения в банк и никакого ответа. Банк не идет на контакт.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-07-20T11:34:08+03:00
Добрый день, scaramousche! Мы понимаем, что мероприятия, связанные с просроченной задолженностью третьего лица могут вызывать негативные эмоции. Мне искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе Банка, и приношу Вам извинения за доставленные неудобства. Хочу пояснить, что в случае наличия задолженности Банк проводит коммуникации с Клиентом по указанным им контактным данным. К сожалению, сам заемщик не счел важным пункт договора о необходимости информирования Банка об актуальных контактных данных. Обращаю Ваше внимание, что наш Банк всегда проводит проверки обращений, если эти обращения относятся к действиям сотрудников нашего Банка. На основании Вашего обращения мы также готовы провести внутреннее расследование корректности действий сотрудников. Для его проведения просим уточнить следующие данные: - адрес визита; - дату и время визита; - прочую информацию, которая можете помочь в проведении расследования. Информацию прошу направить по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «Banki.ru/ 24174532». Заранее благодарю Вас за содействие. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 312 банка
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
6 383
отзывов
6 352
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
18.5%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
18.5%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 18%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 17.06%
годовых
от 180 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Сотрудник

Оценка 5

Как то давно по своей глупости взяла в банке кредит, сумма не большая. Кредит платила с просрочками, но по итогу кредит заплатила, да не взяла справку о закрытии. Через несколько... Читать полностью

19.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу Старо кубанская 118 для закрытия счетов. Менеджер К-на Елена С. помогла оплатить задолженность в кассе, помогла восстановить доступ к... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 30 мая 2025 года, я обратился в офис банка Русский стандарт в городе Чебоксары по улице Карла Маркса 52/1, с целью оплаты ежемесячного платежа по своему кредиту. Встретили... Читать полностью

30.05.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Обратился в офис банка на Ленина для закрытия счетов, приняла меня без очереди заместитель руководителя С-ва Елена. Счёта закрыла и предложила кредит, который оказался как раз... Читать полностью

20.05.2025

Помощь в предоставлении справки и закрытии счета онлайн

Оценка 5

Огромная благодарность Лилии, которая помогла решить вопрос со справкой для декларации о доходах. В Рыбинске нет отделения АО Банк Русский Стандарт, ехать в ближайший город нет... Читать полностью

22.04.2025

Закрытие счета

Оценка 5

19 апреля обратилась в контактный центр, так как в кредитном отчете отображался действующий счет, при звонке сотрудник Ольга предложила восстановить доступ в мобильное приложение... Читать полностью

19.04.2025

Очень помогли

Оценка 5

В недавнем времени потеряла работу и собственно источник дохода. Пошли просрочки перед Банком, внести оплату я не имела возможности несколько месяцев. К счастью удалось решить... Читать полностью

02.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка