Помогите разобраться

05.08.2015 13:33
2480
2
Без оценки
Мой муж Яц-кий Виталий Э-вич брал кредит по договору №112016668, к которому было приложено 2 графика платежей на 1,5 года и на 6 месяцев. В договоре был указан Продукт "Льготный кредит 6". Он рассчитался за 6 месяцев, платежи производились таким образом: муж приходил в кассу банка, называл № договора, и ему говорили сумму платежа, последняя сумма была заплачена до копеек. В июле 2015г. поступил звонок из банка Москвы, что у него недоимка по договору. Муж поехал в Омское отделение банка, ему предложили написать заявление на досрочное погашение и доплатить 820 рублей, все это он сделал, но его начали в буквальном смысле терроризировать коллекторы, что бы он погасил задолженность и все разговоры о том, что банк рассматривает заявление в течение месяца, на них не действуют.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-08-14T11:43:35+03:00
Добрый день, 4867! Благодарю за ожидание ответа на Ваше обращение. Отмечу, что заявление рассмотрено. Об итогах рассмотрения Банк уведомил Клиента путем направления СМС-сообщения. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
6 383
отзывов
6 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Помогли

Оценка 5

Обратился сегодня 06 июля на горячую линию для консультации по кредиту. Были вопросы по платежу и досрочному погашению. Проконсультировала Л-на Елена подавала как сделать заявку на... Читать полностью

06.07.2025

Спасибо моему менеджеру

Оценка 5

 Хотелось сказать большое спасибо моему менеджеру Родиону. Несколько дней был со мной на связи. Я ошибочно внесла деньги не на тот договор. Родион мне помог через приложение... Читать полностью

06.07.2025

Помощь в решении моего вопроса

Оценка 5

По состоянию здоровья была вынуждена уйти на длительный больничный, по этой причине запустила оплату кредита, было не оплачено несколько месяцев.Мой телефон недоступен для... Читать полностью

05.07.2025

Выписка по счету

Оценка 5

Добрый вечер . Нужна была выписка , несколько раз отправляли не правильные выписки . Перезвонила на горячую линию и вместе с оператором Дамиром у нас получилось создать то что... Читать полностью

05.07.2025

Помощь в решении вопроса просроченного платежа

Оценка 4

По кредитному договору у меня имелась просроченная Задолженность. Я обратилась 4 июля в отделение банка на Октябрьской 24 . Меня направили к сотруднику А-ну Ивану М., специалисту... Читать полностью

04.07.2025

Благодарность сотруднику Кристине

Оценка 5

Я 01.07.2025года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу город Сергиев Посад, проспект Красной армии д. 234Я 01.07.2025 г. Обратилась в отделение банка Русский... Читать полностью

04.07.2025

Помощь в кредитных каникулах

Оценка 5

Добрый день. В связи с нахождением в декретном отпуске возникла необходимость оформления кредитных каникул. Я обратилась в онлайн-чат, где мне помогла сотрудник Камилла. Благодаря... Читать полностью

04.07.2025