Русский Стандарт

Звонки третьим лицам!

27.11.2015 18:50
2976
5
Без оценки
Имею кредит в данном банке, звонят на телефоны моих родственников, разглашают сведения относящихся к банковской тайне, звонят на телефоны которые не указаны в анкете, и просят что-бы я связался по тел. +7(915) 264-36-** с М-вой Еленой Викторовной, что она не может со мной связаться, хотя она и не пыталась, связывался с ней сам. После очередного такого звонка моей сестре, я связался с данным человеком. На вопрос, почему звонят третьим лицам, сказала, что я был не доступен, и на основания методике утверждённой центробанком, сотрудники банка обязаны совершать розыскные мероприятия, данная запись будет так-же приложена к доказательствам. Отправлю данную запись на сайт ЦБ РФ, за комментарием, что это за новая методика по которой ЦБ заставляет банки брать на себя функции следственного комитета. Также задал этот вопрос в рубрике (вопрос-ответ), но ответа пока нет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-12-01T16:04:59+03:00
Без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-12-03T17:43:08+03:00
Добрый вечер, Al.Aksenov! Благодарю за предоставленные данные. В первую очередь позвольте от лица Банка принести извинения за возможные неудобства. На основании Вашего обращения на данном портале и предоставленных данных Банком инициировано служебное расследование. Информацию по данной проверке Вы сможете уточнить по телефону «Горячей линии»: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Данное обращение зарегистрировано под номером: 247867. В случае выявления факта неправомерных действий со стороны сотрудников Банка будет принято решение о применении мер взыскания, предусмотренных законодательством и трудовым договором. С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 313 банка
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
4 356
отзыва
4 345
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 20.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 20.25%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Накопительный счет Доходный
Русский Стандарт
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 19.78%
годовых
от 180 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Помощь в предоставлении справки и закрытии счета онлайн

Оценка 5

Огромная благодарность Лилии, которая помогла решить вопрос со справкой для декларации о доходах. В Рыбинске нет отделения АО Банк Русский Стандарт, ехать в ближайший город нет... Читать полностью

22.04.2025

Закрытие счета

Оценка 5

19 апреля обратилась в контактный центр, так как в кредитном отчете отображался действующий счет, при звонке сотрудник Ольга предложила восстановить доступ в мобильное приложение... Читать полностью

19.04.2025

Очень помогли

Оценка 5

В недавнем времени потеряла работу и собственно источник дохода. Пошли просрочки перед Банком, внести оплату я не имела возможности несколько месяцев. К счастью удалось решить... Читать полностью

02.04.2025

Онлайн чат с банком

Оценка 5

Добрый вечер, хотела отметить великолепную работу операторов в чате банка Русский стандарт, единственный банк который поможет решить вопросы и помочь онлайн. Работают знающие своё... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня 17 февраля примерно 14:30 в офис банка на Карла Маркса в Чебоксарах в банк. В офисе очереди не было, меня пригласила к себе сотрудница Полина Д-ва очень... Читать полностью

17.02.2025

Благодарность сотруднику Заляеву Руслану

Оценка 5

Мой отзыв о человеке, который играет огромную роль в моих взаимоотношениях с Банком. Это на мой взгляд, один из лучших сотрудников Банка Руслан Р. З-в. Мы очень давно знакомы с... Читать полностью

27.01.2025

Благодарность сотруднику , выкуп долга

Оценка 5

Добрый день! Имелся долг в банке. По нему выставлена вся сумма кредита к оплате сразу. Обратилась в отделение банка 16 декабря на Красноармейской 170. Меня направили к сотруднику... Читать полностью

23.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка