Поиск клиента банка по адресу, где он не проживает

01.12.2015 15:40
3878
2
Без оценки
Добрый день. Информация для сотрудников банка. Мы не являемся кредитными клиентами вашего банка, но на наш почтовый адрес приходят письма на имя К-ф Иpины Владимировны (Москва, ул. Алтайская… более подробную информацию обсужу непосредственно с сотрудником банка). Мы приобрели эту квартиру у абсолютного другого человека, Ирина владела этой квартирой ранее и давно, видимо с тех пор указывала этот адрес как почтовый. На данный момент она не имеет никакого отношения к квартире, ни в виде собственности, ни в виде регистрации/прописки, ни тем более в виде проживания. Т.к. с данным человеком нас ничего не связывает, то о ее взаимоотношениях с банком Русский Стандарт нам не известно. Ирина - это не наша знакомая или родственница, это в принципе чужой нам человек, который, когда жил в этой квартире и владел ей. Сейчас квартира принадлежит нам, проживаем там также только мы, семья с грудным ребенком. Каким образом нам избавится от визитов и корреспонденции от имени банка? Александр.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-12-05T17:32:54+03:00
Без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-12-07T18:58:34+03:00
Добрый день, noname-rus! Благодарю за предоставленную информацию по почте. Она передана в профильное подразделение Банка для проведения внутреннего расследования. Подробную информацию по проводимой Банком проверке Вы сможете уточнить по телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Номер Вашего обращения 248644. Уверяю, что данная ситуация не останется без должного внимания Банка. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
8 864
отзывов
8 818
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

В русском стандарте у меня несколько кредитов, там ситуацию стабилизировала с платежами. Еще есть кредитная карта , по ней дела обстояли хуже. Решила обратиться 9 сентября в... Читать полностью

11.09.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

добрый день ,увидела что кредит в русском стандарте не закрыт ,в бюро кредитных историй отображается как действующий ,позвонила на горячую линию ,оператор Дамир предложил мне... Читать полностью

10.09.2025

Отзыв Саранову Роману

Оценка 5

Изменились обстоятельства, которые изначально были при оформлении кредита в этом Банке.  Уволили с работы, соответственно на время отсутствия заработка я не имел возможности... Читать полностью

10.09.2025

Благодарность Николаю

Оценка 5

Сегодня была в отделении по адресу город Москва Волгоградский проспект 133 корпус 2 мне посчастливилось пообщаться с сотрудником банка Николаем, и я осталась в полном восторге от... Читать полностью

10.09.2025

Хороший банк

Оценка 5

Платил кредит исправно. На работе сильно снизили зарплату, работая на заводе. Появилась задолженность по кредиту за пару месяцев. Ко мне 10 июля приехали из банка, дома меня не... Читать полностью

10.09.2025

Оплата кредита

Оценка 5

Добрый день! При попытке оплаты кредитной карты в приложении русского стандарта у меня возникала ошибка "операция временно невозможна" Я обновила приложение но это не помогло... Читать полностью

10.09.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Очень хотелось бы поблагодарить Ивана Александровича Долгополова, сотрудника, с которым я общался в течения дня 08.09.2025 г.Благодаря кому удалось, так скажем, урегулировать... Читать полностью

10.09.2025