Незаконная деятельность банка в отношении должника с сокрытием своей причастности

02.12.2015 14:30
2620
2
Без оценки
Добрый день! В организацию и сотрудникам по личным телефонам звонят некие личности и требует соединить их с должником (как узнали у должника - кредит в Русском стандарте, в других банках нет). Звонящие отказываются представляться, от имени какого банка звонят, разговаривает в хамском тоне, использованием нецензурной лексики, высказывает личные оскорбления в отношении работников и должника (обвинила должника в педофилии), разглашает данные, являющиеся банковской тайной (сумма кредита, долга), персональной информацией, сведениями о личной жизни. Также в адрес сотрудников звучат фразы, похожие на угрозу жизни и здоровья. Если банк не прекратит терроризировать сотрудников, организация подаст на банк жалобы по факту нарушения Конституции РФ (вторжение в личную жизнь), Федеральных законов (Закон о персональных данных, Закон о банках и банковской деятельности) в ответственные за соблюдением указанных ФЗ органы, полицию за угрозы жизни и здоровья, а также в Прокуратуру за создание препятствий осуществления коммерческой деятельности организации в следствии блокирования работы телефона из-за постоянных незаконных звонков банка. В дальнейшем требуем от банка общаться со своими должниками напрямую через законные каналы связи, разрешённые должником, не собирать, не хранить и не использовать незаконно полученную информацию о контактах должника, не использовать другие противоправные способы при осуществлении своей банковской деятельности.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
12 565
отзыва
12 417
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить общее впечатление о банке. Обращалась еще летом за кредитом с переводом зарплаты оформляла, ставка у меня была 24,9℅ что на удивление очень маленькая в нынешнее время... Читать полностью

24.10.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

обратилась в отделение банка русский стандарт на проспекте октября 37, 23.10.2025 в 18:40 для оплаты рассрочки, после обратилась к сотруднику банка Пр-вой Екатерине для... Читать полностью

23.10.2025

Получение справки

Оценка 5

20 октября обратилась в банк для предоставления справки для госслужащих. Связь с банком давно была утеряна, специалист Ольга быстро востановила доступ к личному кабинету и... Читать полностью

20.10.2025

Помощь по выдаче справки для госслужащих

Оценка 5

Лилия помогла в получении справки для госслужбы, ранее были внесены старые данные паспорта, сотрудник все поправила, выслала на почту необходимую справку, также проконсультировала... Читать полностью

19.10.2025

Сотрудник, которому не все равно..! Ирина и прекрасное начало дня!

Оценка 5

Обратился в чат поддержки банка сегодня, 16.10.2024, около полудня. Меня интересовали контакты страховой дочки банка РС, я погасил досрочно кредит и хотел вернуть часть страховой... Читать полностью

16.10.2025

Закрытие действующего арестованного счета

Оценка 5

Добрый день, обратилась в банк Русский стандарт 7.10.2025 в 12:56 по вопросу закрытия действующего счёта после процедуры банкротства. Хочу выразить благодарность сотруднице банка... Читать полностью

13.10.2025

О сотруднике

Оценка 5

В понедельник с утра, 29.09.2025 позвонила куратору своего договора в Банке- Руслану Р. З., мне нужно было заказать справку о наличии задолженности по договору с указанием остатка... Читать полностью

29.09.2025